Я такой бумаги никогда не видела, поэтому переспросила - А зачем это мне?
Вопрос №7103826
из г. Москва
опубликован 12.06.2015, 23:38
опубликован 12.06.2015, 23:38
Добрый вечер!
Закрыв свои счета 01.06.15г. в одном банке и получив 3000 долларов и 2400 евро. , в тот же день через полчаса я пришла в другой банк с целью открыть депозиты на те же суммы. Начала оформлять договоры, пересчитав суммы, но в спешке перепутала, указав специалисту, что открываю депозиты на 3400 евро и 2000 долларов . Подойдя в кассу и подав обе суммы, кассир сообщила, что сумма долларов правильная - 2000, и тут же дала расходник, а также еще одну бумагу - Справку-подтверждение. Я такой бумаги никогда не видела, поэтому переспросила - А зачем это мне? На это кассир ответила: Пусть будет(?) И тут же переключила мое внимание на другое : А сумма евро - 2400, а не 3400. Я очень удивилась, помня, что одной валюты было 3000, а другой 2400, но пересчитав вернувшиеся мне деньги - убедилась, что все верно. Я извинилась и отправилась переоформлять договор на 2400 евро. К сожалению, сразу не перепроверив суммы, я все бумаги оставила дома в пакете.
Только сегодня, спустя 11 дней, внимательно посмотрев все бумаги, я пришла в ужас.
Что можно сделать в моем случае: идти во второй банк к руководству с заявлением о внутреннем расследовании и требованием проверить видеозаписи приема от меня денежных купюр. Или в полицию писать заявление?
Я уверена, что мной были переданы касссиру второго банка 3000 долларов и 2400 евро, а я получила от него расходники на 2000 долларов и 2400 евро. (при этом есть очень маленькое сомнение - может в первом банке меня обсчитали?)
Договора из банков и приходно-кассовые ордеры находятся у меня на руках.
При этом, аппарат по подсчету денег повернут от Клиента не виден за стеклом кассира.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 002
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
174
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ошибочное открытие вклада в рублях вместо евро - потери и несправедливое обращение с клиентом
Проблема с кредитом и возвратом денег от салона красоты - Как разрешить ситуацию?
Сняли всю сумму с долга по кредиту в другом банке после получения бумаги от приставов - мой опыт
Опыт клиента - Как банк Восточный восстановил мой кредитный лимит после погашения долга и закрытия счета
Проблемы с выдачей валютного депозита в банке - как защитить свои права как потребителя?
Обманутый пенсионер - Как решить проблему с завышенными ценами и высокой процентной ставкой по кредиту от Хабаровской фирмы НТК?
Клиентка банка обнаружила ошибку в зачислении на банковскую карту и потеряла 100 000 рублей - как действовать?
Отсутствие пакетов на одной кассе и ограничения у кассира в их получении - есть ли такое правило?
Непонятная задолженность на картах ВТБ после снятия денег через кассу Сбербанка - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут