Продажа платья с проблемами - возможность возврата отклонена из-за повреждений
Вопрос №7112200
из г. Москва
опубликован 14.06.2015, 12:32
опубликован 14.06.2015, 12:32
Вчера продали платье девушке, она его забрала домой. Сегодня утром звонит и говорит, что хочет его вернуть, аргументирует, тем, что ей не нравится цвет, хотя во время примерки всех всё устраивало. Ок, приходите, пишите заявление, в течении 10 дней деньги мы вам вернем. Пришли, написали, оставили платье. Сначала хотели чтобы мы им деньги сразу вернули... Позже, после того так они ушли, на платье, мы обнаружили огромную дырень, не по шву, а порвано кружево (шантилье). Продавец, осмотрела платье, но сделала это не должным образом. Считаю целесообразным отказать в возврате, но как сделать это правильно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если в акте приема дыра указана не была, то доказать уже данный факт будет невозможно
14.06.2015, 12:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 943
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
858
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 047
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 405
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 292
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.6
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 515
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Свадебное платье с осыпающимся кружевом - куда обратиться и как добиться возврата прежнего состояния?
Как вернуть свадебное платье без бирки и избежать удержания суммы за примерку?
Право на возврат товара - что делать, если покупатель требует обратного изделия, при скидке по браку?
Химчистка повредила свадебное платье - как вернуть деньги и исправить ситуацию перед свадьбой
Опыт покупки свадебного платья - переносы сроков и разочарование в сервисе
Нарушение договора - свадебное платье с дефектами и отказ возврата денег
Опыт возврата покупки - отказ продавцов и возможные меры для решения проблемы
Как решить вопрос с возвратом денег за платье, которое уже было носено без этикетки?
И как должна выглядить отметка продавца на заявлении о возврате товара надлежащего качества?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут