Продажа платья с проблемами - возможность возврата отклонена из-за повреждений
Вопрос №7112200
из г. Москва
опубликован 14.06.2015, 12:32
опубликован 14.06.2015, 12:32
Вчера продали платье девушке, она его забрала домой. Сегодня утром звонит и говорит, что хочет его вернуть, аргументирует, тем, что ей не нравится цвет, хотя во время примерки всех всё устраивало. Ок, приходите, пишите заявление, в течении 10 дней деньги мы вам вернем. Пришли, написали, оставили платье. Сначала хотели чтобы мы им деньги сразу вернули... Позже, после того так они ушли, на платье, мы обнаружили огромную дырень, не по шву, а порвано кружево (шантилье). Продавец, осмотрела платье, но сделала это не должным образом. Считаю целесообразным отказать в возврате, но как сделать это правильно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если в акте приема дыра указана не была, то доказать уже данный факт будет невозможно
14.06.2015, 12:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
563
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Самара
Штанько А. А.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Волгоград
Бирюков И.С.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Свадебное платье с осыпающимся кружевом - куда обратиться и как добиться возврата прежнего состояния?
Как вернуть свадебное платье без бирки и избежать удержания суммы за примерку?
Право на возврат товара - что делать, если покупатель требует обратного изделия, при скидке по браку?
Химчистка повредила свадебное платье - как вернуть деньги и исправить ситуацию перед свадьбой
Опыт покупки свадебного платья - переносы сроков и разочарование в сервисе
Нарушение договора - свадебное платье с дефектами и отказ возврата денег
Опыт возврата покупки - отказ продавцов и возможные меры для решения проблемы
Как решить вопрос с возвратом денег за платье, которое уже было носено без этикетки?
И как должна выглядить отметка продавца на заявлении о возврате товара надлежащего качества?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут