Продажа платья с проблемами - возможность возврата отклонена из-за повреждений
Вопрос №7112200
из г. Москва
опубликован 14.06.2015, 12:32
опубликован 14.06.2015, 12:32
Вчера продали платье девушке, она его забрала домой. Сегодня утром звонит и говорит, что хочет его вернуть, аргументирует, тем, что ей не нравится цвет, хотя во время примерки всех всё устраивало. Ок, приходите, пишите заявление, в течении 10 дней деньги мы вам вернем. Пришли, написали, оставили платье. Сначала хотели чтобы мы им деньги сразу вернули... Позже, после того так они ушли, на платье, мы обнаружили огромную дырень, не по шву, а порвано кружево (шантилье). Продавец, осмотрела платье, но сделала это не должным образом. Считаю целесообразным отказать в возврате, но как сделать это правильно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если в акте приема дыра указана не была, то доказать уже данный факт будет невозможно
14.06.2015, 12:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 241
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 942
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8
8 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.9
7 874
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Свадебное платье с осыпающимся кружевом - куда обратиться и как добиться возврата прежнего состояния?
Как вернуть свадебное платье без бирки и избежать удержания суммы за примерку?
Право на возврат товара - что делать, если покупатель требует обратного изделия, при скидке по браку?
Химчистка повредила свадебное платье - как вернуть деньги и исправить ситуацию перед свадьбой
Опыт покупки свадебного платья - переносы сроков и разочарование в сервисе
Нарушение договора - свадебное платье с дефектами и отказ возврата денег
Опыт возврата покупки - отказ продавцов и возможные меры для решения проблемы
Как решить вопрос с возвратом денег за платье, которое уже было носено без этикетки?
И как должна выглядить отметка продавца на заявлении о возврате товара надлежащего качества?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут