Проблемы с погашением кредитной карты Сбербанка - как защитить свои средства и прекратить неправомерные списания

Вопрос №7116692 из г. Нефтекамск
опубликован 15.06.2015, 00:40

У меня вопрос: есть кредитная карта Сбербанка, когда появились финансовые проблемы, образовались просрочки по кредиту. Какое-то время они меня не трогали, а теперь ежемесячно списывают с моих счетов суммы очередного платежа+ штраф за просрочку платежа. Оплата должна поступать до 24 числа, а списывают они в 8-12 числах, когда на счет падают перечисления. Один счет карточный, туда мне приходит пенсия на ребенка-инвалида (сыну 8 лет), компенсация по уходу за ребенком-инвалидом, ЕДК 50% на комуслуги (тоже по инвалидности сына), детское пособие из соцзащиты. Второй счет по сберкнижке, на него я получаю алименты на двоих детей. Как мне поступить и могу ли я потребовать прекратить самовольное списание денежных средств?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дышловая Евгения Викторовна

Юрист Севастополь, стаж 16 лет

4.7 15949 отзывов

если вы дали изначально разрешение о таких операциях, то теперь только обращайтесь в банк письменно с претензией, не отреагируют, в суд. По другому не получится

15.06.2015, 00:47

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Светлана

Автор вопроса

0 отзывов

Я разрешения не давала. Изначально они присылали мне смс на телефон о том, что с моих счетов была списана сумма в счет погашения кредита, но теперь уже и так не отчитываются. И я заметила, что на счет деньги поступают в один день, а через банкомат я могу увидеть сумму поступлений только после того, как произойдет списание по кредиту. Спасибо.

15.06.2015, 00:57

Спросить юриста