Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Кудымкар, 15.06.2015, 14:49

Проблемы с купленной магнитолой - выключается в дороге, зависает. Хозяин отказывается менять, но что произошло с законом о возврате в течение 3 дней?

Вопрос №7122059 из г. Кудымкар
опубликован 15.06.2015, 14:49
Купила магнитолу 2 дня назад, установили, она имеет дефект, выключается в дороге, зависает, хозяин отказывается ее менять, раньше был закон что в течение 3 х дней я могу забрать деньги обратно, разве это отменено?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Согласно ст. 18 Закона "О защите прав потребителей". Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. И в соответствии со ст. 19 Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Вы можете вернуть продавцу магнитолу и потребовать замены товара, или потребовать о расторжении договора купли-продажи и возврате Вами уплаченных средств за магнитолу. Закон "О защите прав потребителей" никто еще не отменял. Если продавец отказывается принимать товар, смело пишите претензию в его адрес.

15.06.2015, 15:04
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 14 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Уточните у кого, в магазине или срук б/у, это существенно.

15.06.2015, 15:12

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских