Проблемы с купленной магнитолой - выключается в дороге, зависает. Хозяин отказывается менять, но что произошло с законом о возврате в течение 3 дней?
опубликован 15.06.2015, 14:49
Здравствуйте! Согласно ст. 18 Закона "О защите прав потребителей". Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. И в соответствии со ст. 19 Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
Вы можете вернуть продавцу магнитолу и потребовать замены товара, или потребовать о расторжении договора купли-продажи и возврате Вами уплаченных средств за магнитолу. Закон "О защите прав потребителей" никто еще не отменял. Если продавец отказывается принимать товар, смело пишите претензию в его адрес.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Уточните у кого, в магазине или срук б/у, это существенно.
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Раньше был закон что после регпалаты в течение 6 месяцев хозяин мог забрать обратно квартиру, если ли сейчас такой закон?
Проблема с автомобильной магнитолой - отказ в гарантийном возврате, несоответствие поломки и записанного видео
Почему нужно платить за установку и снятие магнитолы при гарантийном ремонте в магазине?
Продавец несет ответственность за неисправность магнитолы, требуют возврат денег
Проблема с гарантийным ремонтом магнитолы - Как правильно поступить?
Магнитолла выключается через 1.5 минуты работы - как обменять или вернуть деньги?
Купил 4 дня назад ноутбук он выключается и появляются черные полосы! Могу ли я забрать деньги!
Отказали в обмене телефона с пропавшим звуком через 2 дня покупки - нарушение прав потребителя?
Возможно ли вернуть деньги за телефон, который начал глючить после 3 месяцев использования и при наличии гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут