Возможно ли вернуть магнитолу и получить деньги обратно без гарантийного ремонта?
опубликован 16.10.2013, 06:09
Скажите, пожалуйста, ответ на такой вопрос: можем ли мы вернуть магнитолу с автомобиля продавцу и забрать деньги обратно? Мы купили ее недели три назад, в ней не проигрываются клипы (2 из 10 читает), часто зависает выдвигающийся экран, виснет магнитола в принципе с периодичностью раз в три дня. можно ли вернуть деньги, не отдавая в гарантийный ремонт. Если можно, то как?
Согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей:
"В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков."
Существенный недостаток товара - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
Таким образом, Вы сможете вернуть товар, только если гарантийный ремонт не решит проблему или в акте мастерской будет указано, что ремонт не целесообразен.
Возможно, продавец пойдет Вам навстречу и вернет деньги сразу, но это его добрая воля.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 дня
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Форму подачи заявления в суд при несоблюдении проведения гарантийного ремонта, превышения срока гарантийного ремонта?
Отказ в гарантийном ремонте магнитолы - какие документы потребуются для доказательства правоты в досудебном или судебном порядке?
Проблема с гарантийным ремонтом магнитолы - Как правильно поступить?
Ремонтная служба отказывается вернуть деньги или исправить проблему.
Какой срок гарантийного ремонта стиральной машины? Права покупателя после выхода срока гарантийного ремонта.
Как вернуть видеорегистратор в магазин DNS и получить деньги обратно после гарантийного ремонта
Телефон после гарантийного ремонта вернули с новым дефектом, а затем отказали в гарантийном ремонте из-за постороннего предмета
Потерянные деньги после ремонта магнитолы - направляется ли дело в уголовное судопроизводство?
Телефон сломался и не возвращается после гарантийного ремонта - как получить деньги обратно?
Возможности ремонта магнитолы в автомобиле с КАСКО-страхованием - причины отказа и действия для успешного ремонта
Ремонт более 45 дней, отдали на ремонт магнитолу, прошло 5 месяцев, а результата ни какого и причина не известна?
Возможность снизить цену ремонта магнитолы без согласия клиента
Проблемы с компьютером после гарантийного ремонта - можно ли вернуть обратно в магазин?
Судьба гарантийного ремонта - кто оплачивает разборку КПП и выясняет гарантийный случай?
Предоставляются ли покупателю электроинструменты для пользования (болгарки, дрели, станки и др.) на время нахождения в ремонте?
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - вернуть аппарат или получить компенсацию?
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - не могу получить деньги обратно из-за покупки в другом регионе
Проблемы с зарядкой планшетника после гарантийного ремонта - как поменять или получить деньги обратно?
Что делать, если срок гарантийного ремонта электроинструмента превышен и его не принимают на гарантийный ремонт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут