Требуется согласие - Причина отказа в гарантии: Произведена функциональная проверка.
Вопрос №7124230
из г. Москва
опубликован 15.06.2015, 17:53
опубликован 15.06.2015, 17:53
Здравствуйте , в DNS приобрел смартфон через 5 дней перестал включаться (при попытке включить постоянно перезагружался ),
отнес в сервисный центр через 15 дней пришел ответ
Требуется согласие - Причина отказа в гарантии: Произведена функциональная проверка. Заявленный клиентом дефект подтвердился. При внешнем осмотре и вскрытии аппарата обнаружены следы нарушения правил эксплуатации (механическое повреждение кнопки уменьшения громкости на материнской плате - продавлена). Отказ в гарантийном обслуживании. Требуется: Замена кнопки = 625р
аппарат не вскрывал , что мне делать ?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ноутбук сломался, сервис отказался от гарантийного ремонта. Как действовать?
Отказ в гарантии на ремонт телефона - требуется замена материнской платы и аккумулятора
Отказ в гарантийном ремонте планшета из-за повреждений разъёма и дорожек - где искать помощь?
Что делать, если отказали в замене айфона по гарантии из-за механических повреждений основного корпуса
Смартфон Самсунг - отказ в гарантийном ремонте из-за механических повреждений - обращаться к продавцу или в суд?
Ситуация с гарантийным ремонтом - поврежденный аппарат и отказ сервисного центра
Опыт приобретения и гарантийного обслуживания телефона Samsung Galaxy A510F в магазине Эльдорадо и страховой компании ВТБ
Сервисный центр отказал в гарантийном ремонте из-за механических повреждений корпуса - что делать?
Сервисный центр отказал в гарантийном обслуживании из-за повреждений корпуса телефона. Правомерное решение?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут