Повреждение домофона и несправедливые требования - мои действия и моральный ущерб

Вопрос №7126160 из г. Железнодорожный
опубликован 15.06.2015, 21:18

В ноябре 2013 года я отказалась от услуг интернета Нет Бай Нет. Пользовались почти два года. За это время у нас не работал домофон, так как сотрудники интернета повредили провод домофона, когда проводили интернет. Я вызывала их сотрудника в течении этого срока, но он поверхностно посмотрел и ничего не выявил. Далее, я вызвала независимого специалиста и он подтвердил мои доводы, что провод домофона повредил сотрудник интернета. Теперь, я получила письмо из их офиса, где говорится, что я должна 551 рубль, будто. Я не понимаю, ведь я сначала платила, потом пользовалась интернетом. Какие мои действия. А моральный ущерб? И как же я должна им? Не понимаю. Спасибо за ответ!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Москва, стаж 5 лет

5.0 46 отзывов

Добрый день!

Каким образом вы отказались от услуг в 2013 году? Было письменное уведомление с Вашей стороны о расторжении договора? В противном случае оператор мог изменить систему оплаты с предоплатной на постоплатную без уведомления абонента (или с уведомлением, например, в личном кабинете, куда Вы, естественно, не заходили). Ну и конечно нужно понимать, за что они требуют 551 рубль. И вступать с ними в диалог.

15.06.2015, 22:19

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Повреждение домофона и несправедливые требования - мои действия и моральный ущерб

Похожие вопросы