Повреждение домофона и несправедливые требования - мои действия и моральный ущерб

Вопрос №7126160 из г. Железнодорожный
опубликован 15.06.2015, 21:18
В ноябре 2013 года я отказалась от услуг интернета Нет Бай Нет. Пользовались почти два года. За это время у нас не работал домофон, так как сотрудники интернета повредили провод домофона, когда проводили интернет. Я вызывала их сотрудника в течении этого срока, но он поверхностно посмотрел и ничего не выявил. Далее, я вызвала независимого специалиста и он подтвердил мои доводы, что провод домофона повредил сотрудник интернета. Теперь, я получила письмо из их офиса, где говорится, что я должна 551 рубль, будто. Я не понимаю, ведь я сначала платила, потом пользовалась интернетом. Какие мои действия. А моральный ущерб? И как же я должна им? Не понимаю. Спасибо за ответ!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

Каким образом вы отказались от услуг в 2013 году? Было письменное уведомление с Вашей стороны о расторжении договора? В противном случае оператор мог изменить систему оплаты с предоплатной на постоплатную без уведомления абонента (или с уведомлением, например, в личном кабинете, куда Вы, естественно, не заходили). Ну и конечно нужно понимать, за что они требуют 551 рубль. И вступать с ними в диалог.

15.06.2015, 22:19
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 час

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 743 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 193 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 786 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 231 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 612 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 150 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 87 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9 22 501 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9 417 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 444 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.3 719 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9 2 752 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 448 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 821 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 23 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 21 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских