Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Покупатели хотят поменять книги, но владелец магазина отказывает в письменном виде - аргументы и законодательство

Вопрос №7129607
16.06.2015, 11:05 • г. Москва

Покупатели совершали покупку книг, но перепутали книги и решили поменять, в связи с законом о запрете обмена книжной продукции, мы не поменяли товар, покупатель требовал чтобы мы написали отказ в письменном виде, чего мы не сделали. Были ли мы правы? Есть ли статья в законе о том что письменного отказа мы не даем о товаре надлежащего качества?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вы правы. Законом не предусмотрено чтобы вы писали отказ.

Спросить юриста

Письменный отказ Вы обязаны предоставить в ответ на письменную претензию - в течение 10 дней...

Спросить юриста
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 707 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 774 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 721 отзыв
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 165 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5 427 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
4.6 654 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5 363 отзывa
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться