Интернет-магазин подвел - как вернуть деньги за убогое платье
Вопрос №7137696
из г. Москва
опубликован 17.06.2015, 00:23
опубликован 17.06.2015, 00:23
Я заказала через интернет магазин два платья. Себе и подруги. Пришла посылка с убожеством. На фото на сайте совсем другое платье. Что мы получили ни фасоном, ни материалом не похоже на то, что мы заказывали. Продавец согласилась вернуть деньги. Должна была прислать адрес для возврата. И пропала... мы Россия. Она с Украины. Деньги отправляли переводом Золотая корона. Чеки и переписку сохранили. Знаем ее фамилию, имя и телефон, больше ничего. Что делать? Жаль деньги. Не копейки.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброе утро !Обратитесь в суд по своему месту жительства с иском к продавцу с Украины на основании ФЗ "О защите прав потребителей " о расторжении договора купли-продажи и взыскании денежных средств оплаченных за покупку и убытков за пересылку. За подачу иска госпошлину платить не нужно.
17.06.2015, 06:39
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 437
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 438
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.4
5 395
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заказ платья через интернет-магазин не выполнен - как вернуть деньги и составить исковое заявление в суд
Как через суд вернуть деньги за неправильно доставленное платье из интернет-магазина?
Мошенничество в интернет-магазине belMondo - как вернуть деньги за ненужные вещи?
Проблемы с заказом часов AMST - неправильные товары и отсутствие связи с интернет-магазином
Мошенники на сайте - как вернуть деньги после заказа неподходящего товара?
Неудачный опыт покупки платьев в Инсторграмм - расхождение размеров и некачественный пошив
Как вернуть товар и получить деньги после неправильной доставки из интернет-магазина
Обратный адрес в посылке с неправильным заказом - что делать и можно ли обратиться в милицию?
Интернет-магазин Стильные платья отправил неправильное платье, как мне вернуть свои деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут