Проблема с мотокосой - нагрев и оплавление редуктора. Как вернуть бракованный товар?
Вопрос №7142304
из г. Волгоград
опубликован 17.06.2015, 13:02
опубликован 17.06.2015, 13:02
1.06.15 купил мотокосу за 13962 руб, опробовал в работе без нагрузки в магазине.12.06.15 на даче собрал по инструкции и опробовал в работе под нагрузкой в течении 5 минут. После осмотра увидел, что редуктор очень сильно нагрелся и оплавился. Привез в магазин для возврата сказали, что это технически сложная техника и её необходимо сдать в сервис для экспертизы. Мне присылают СМС где указывают что случай не гарантийный и предлагают оплатить ремонт за 7595 руб, я отказался от ремонта т.к. хочу поменять товар, но мне предлагают оплатить диагностику товара в сервисе за 350 руб. Как мне быть дальше и что делать ведь я хочу обменять бракованные товар? С Уважением Ваш клиент!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
СМС не документ, возьмите письменное заключение и можете написать для решения вопроса о дальнейших действиях.
17.06.2015, 13:04
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Уфа
Туманов И.С.
5
3 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
5
11 202
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 688
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.3
68 206
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
145
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Калининград
Утешев С.Р.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 702
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Волгоград
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Отказ интернет-магазина в возврате товара из-за собранного батута
Незаконное требование оплаты диагностики - что делать в случае конфликта с сервисом-центром?
Вопрос: правомерны ли действия работников данного магазина, и должны ли они поменять бракованный товар?
Отказ магазина в возврате купленного планшетного компьютера - правомерное действие или нарушение прав потребителя?
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Гарантийный ремонт ноутбука ASUS превысил сроки - можно ли вернуть товар в магазин и запросить замену?
Спустя некоторое время обнаружил дефект товара, обратился в авторизованный сервисный центр для ремонта.
В магазине товар никак не проверялся потому что это невозможно из-за особенностей устройства.
Возможность получить новый планшет в случае заводского брака
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут