Проблема с отправленной квитанцией - отказ выдать товар до предоставления нового документа
Вопрос №7143369
из г. Алматы
опубликован 17.06.2015, 14:32
опубликован 17.06.2015, 14:32
Отец решил купить посуду и кухонную утварь из России. Оплатил через отделение АО Казпочта. По требованию компании послал заказным письмом квитанцию об оплате через АО Казпочта. По незнанию он отправил им оригинал, а ксерокопию не сделал вообще. Когда он поинтересовался по телефону, почему не высылают товар, ему ответили, что квитанция утеряна и, пока он не вышлет другую или копию, товара не будет. В отделении АО Казпочта отказали в выдачи дубликата или выписки, сказав, что это не их проблемы. Что нам делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Светлана, подайте жалобу на сотрудников этого почтового отделения в вышестоящее городское управление почты (здание Главпочтамта по пр.Абылах хана), я думаю проблема будет разрешена. Удачи вам с уважением адвокат Рахманов Нурлан
17.06.2015, 18:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
9 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о законности квитанции УК по расходам на текущий ремонт, вывоз ТБО и текущее обслуживание
Проблема с приемом платежных документов в детском саду - невозможно предоставить ксерокопию, требуют только оригинал
Проблемы с заказом духового шкафа через интернет - Как вернуть деньги?
Задержка доставки заказного письма - почта не доставляет оплаченное уведомление на время
Как защитить себя, если покупатель отказывается оплатить полную стоимость товара, отправленного без описи
Не могу предоставить копию квитанции в полицию, могу ли получить историю платежа в банке?
Проблема с доставкой и оплатой в Интернет-магазине Розетка - что делать?
Утеряна квитанция об оплате штрафа - что делать и как получить копию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут