Проблема с отправленной квитанцией - отказ выдать товар до предоставления нового документа
Вопрос №7143369
из г. Алматы
опубликован 17.06.2015, 14:32
опубликован 17.06.2015, 14:32
Отец решил купить посуду и кухонную утварь из России. Оплатил через отделение АО Казпочта. По требованию компании послал заказным письмом квитанцию об оплате через АО Казпочта. По незнанию он отправил им оригинал, а ксерокопию не сделал вообще. Когда он поинтересовался по телефону, почему не высылают товар, ему ответили, что квитанция утеряна и, пока он не вышлет другую или копию, товара не будет. В отделении АО Казпочта отказали в выдачи дубликата или выписки, сказав, что это не их проблемы. Что нам делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Светлана, подайте жалобу на сотрудников этого почтового отделения в вышестоящее городское управление почты (здание Главпочтамта по пр.Абылах хана), я думаю проблема будет разрешена. Удачи вам с уважением адвокат Рахманов Нурлан
17.06.2015, 18:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Раменское
ООО "ЭкспертКонсалтинг"
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 410
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о законности квитанции УК по расходам на текущий ремонт, вывоз ТБО и текущее обслуживание
Проблема с приемом платежных документов в детском саду - невозможно предоставить ксерокопию, требуют только оригинал
Проблемы с заказом духового шкафа через интернет - Как вернуть деньги?
Задержка доставки заказного письма - почта не доставляет оплаченное уведомление на время
Как защитить себя, если покупатель отказывается оплатить полную стоимость товара, отправленного без описи
Не могу предоставить копию квитанции в полицию, могу ли получить историю платежа в банке?
Проблема с доставкой и оплатой в Интернет-магазине Розетка - что делать?
Утеряна квитанция об оплате штрафа - что делать и как получить копию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут