Проблемы с оплатой заправки через карту Сбербанка - неудачные попытки, сообщение о списании и несанкционированное дублирование платежей
Вопрос №7143754
из г. Москва
опубликован 17.06.2015, 15:12
опубликован 17.06.2015, 15:12
С карты сбербанка хотел оплатить заправку авто, но операция оплаты не проходила - в чеке написано отказ операции ошибка в системе. Было сделано четыре попытки, но так оплата и не прошла. Примерно через час пришло СМС о списании средств с карты на сумму, которую пытался оплатить. Позвонив в банк по горячей линии услышал сообщение, что был зафиксирован сбой в системе сбербанка и у людей ошибочно снимались снимались средства, а так же, что все будет возвращено в течении трех рабочих дней. Через два дня мне пришло еще три СМС о списании с карты на той же АЗС на туже сумму. Позвонил в банк - сказали что если не вернутся средства в течении 5 календарных дней, нужно идти в банк и писать заявление, а на вопрос - есть ли гарантия что я получу свои деньги обратно не ответили. Что Вы посоветуете?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите заявление в сбербанк - других вариантов пока нет
17.06.2015, 15:16
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Не ждите, напишите заявление о возврате уже сейчас
17.06.2015, 15:17
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
858
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 936
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 002
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 544
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 172
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 405
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 810
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Опротестование мошеннических операций через Сбербанк-онлайн - что делать?
Сбербанк списал деньги с моей зарплатной карты без моего разрешения - что делать и как вернуть средства?
Зачисление наличных на карту через банкомат Сбербанка - деньги приняты, но не зачислены на счет
Операция перевода на чужую карту - как банки отказались вернуть средства и что делать дальше?
Сбой в системе Сбербанка привел к задержке перевода денег - какой срок возврата должен быть и что делать дальше?
Шокирующая история - Как я попал на мошенническую уловку и потерял деньги со своей банковской карты
Неверная списание средств с карты при онлайн-покупке нежилого помещения - вопросы к банку.
Кредитная карта Сбербанка - Списание средств без подтверждения операций и отказ в возврате
Неудачный перевод через терминал - Сбербанк утверждает, что деньги отправлены на счет МегаФон, но оператор этого не подтверждает
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут