Проблема с гарантией - Сломавшаяся минимойка K7 Compact и спор с сервисным центром

Вопрос №7147968 из г. Мурманск
опубликован 17.06.2015, 22:24

02.2015 в магазине приобрел минимойку K7 Compact, 05.2015 она вышла из строя. В сервисе, после диагностики, сообщили, что корпус аппарата вскрывался, и я лишаюсь гарантии, а неисправность связана с внутренней частью двигателя и аппарат восстановлению не подлежит. (на аппарате пломбы отсутствовали изначально, и такой вывод они сделали исходя из сломанных креплений болтов на корпусе) В сохранной расписке, которая у меня на руках, сказано что внешний вид аппарата при приемке имеет потертости и царапины естественные при эксплуатации и ничего про то, что аппарат вскрывался. Подскажите, что делать в данном случае? Есть ли смысл оспаривать решение СЦ?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нужно экспертизу провести -выяснитьпо какой причине он вышел из строя

17.06.2015, 22:26
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 2 минуты