Как решить проблему с произволом от МТС при использовании сим-карты для интернета по всей России?
Вопрос №7154730
из г. Санкт-Петербург
опубликован 18.06.2015, 15:50
опубликован 18.06.2015, 15:50
Как защитить себя от произвола мтс? Произошло следующее... Я купил сим карту мтс-планшет для интернета по всей России, т.к. работаю водителем и много езжу..., но при первой же поездке, близ г. Пермь, мне приходит сообщение о том, что я превысил свой лимит более чем на 1000 руб. и для продолжения должен заплатить эту 1000... При обращении в компанию мтс мне сказали - пишите заявление по месту приобретения, ответ в течении 10 дней... ладно... написал, ни ответа ни привета..., только шлют смс с требованием оплатить, пришёл снова, объясняют..., что модем поймал другую вышку и поэтому такой счёт..., первоначальная смс была из-за того, что я нахожусь за границей (возле Перми), написал снова заявление и снова ни ответа, только требование об оплате... Посоветуйте, что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, напишите жалобу в Роспотребнадзор за обман потребителя.
18.06.2015, 16:06
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 876
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7
4 308
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 891
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 440
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Калининград
Утешев С.Р.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
32
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Процедура подачи заявления в суд и необходимые документы при рассмотрении требования о возврате денег за сломанный диван
Неоплаченные услуги МТС - за что требуют оплату?
Задержка выплаты страховой компанией - семь месяцев после ДТП требуют 50 000 рублей
Как вернуть деньги после ошибочного перевода с банковской карты Сбербанка через банкомат
Как избавиться от требований Ростелекома на оплату уже оплаченного счета?
Незакрытая зарплатная карта банка - требование оплаты долга через 4 года - насколько это правомерно?
Потеряла симку МТС, но продолжаю получать требования об оплате - что делать?
Как отказаться от сим-карты МТС и решить проблему с внезапной задолженностью в связи с неиспользованием услуг?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут