Моя покупка автомобиля Рено Эспейс - просьба о помощи и возможность отмены сделки
Вопрос №7158768
из г. Москва
опубликован 18.06.2015, 23:37
опубликован 18.06.2015, 23:37
Прошу о помощи. В воскресенье 14 июня 2015 г. в автосалоне Олимп-Авто я приобрела автомобиль рено эспейс. Имея ребенка-колясочника мне нужна была машина с большим багажником, выбирала очень долго, остановилась на этой модели. Но самое страшное - это то, что я совершенно не разбираюсь в технических характеристиках. Приехав с дочерью в автосалон в третьем часу, на там промурижыли, как я теперь понимаю, до 19.50. Чтоб выехали и не вернулись в этот же день. Консультанты знали мою ситуации, что у меня трудный ребенок, что мне нужна надежная машина, что я очень долго копила на нее. Но меня уверили, что очень долгое время никаких проблем с машиной не будет. Т.к. я с Подмосковья и совсем не имею опыта вождения, я попросила чтоб мне помогли вывезти машину хотя бы за МКАД. Меня вывезли на автоэвакуаторе, до Королева (дальше сама). Только я с дочерью отъехала, как сзади повалил дым, газ не знаю, что. На дворе 9 часов вечера, дома мама-пенсионерка с внуком-инвалидом. Включили аварийку и по-тихоньку добрались домой (г. Хотьково). на следующий день договорились с местным автосервсом, чтоб они произвели диагностику автомобиля. На диагностику машину доставили эвакуатором, т.е. в сумме я на ней проехала с г. Королёв до г. Хотьково. Больше никакого пробега. Сегодня сервис меня ознакомили, и сказали, что машину мне (простите за выражение) втюхали, избавились от нее и счастливы. И сумма за ремонт выходит не малая, хотя официально механики сервиса мне никакой бумаги не дали, зная мою ситуацию просто озвучили, чтоб не платила за лишнее. Больше 150 тыс рублей. Я позвонила в автосалон, конечно на эмоциях о чем я сейчас сожалею, они мне сказали, что машина у них на гарантии, приедет эвакуатор и они у себя в салоне, ее будут ремонтировать. Но где гарантия, что они ее так же халтурно не отремонтируют, как и продали. Посоветоваться с кем-то у меня нет возможности. В этом городе у меня ни друзей ни знакомых, которые бы мне помогли. Я сижу все время с ребенком, не оставляя ни на секунду. Скажите, пожалуйста, когда они ее отвезут на ремонт в свой салон, вправе ли я отменить сделку и потребовать свои деньги обратно. Извините за столь долгий рассказ, но я в отчаянии, не знаю за что браться и что делать. С ув. Ирина.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Что касается сдать машину обратно - читайте договор - если прописано что машина продается исправной, то шансы есть. В любом другом случае - только через суд при наличии заключения из автосервиса о наличии поломок.
18.06.2015, 23:51
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 577
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 470
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 841
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 406
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 676
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата автомобиля или компенсации при покупке б/у машины в автосалоне
Автосалон скрыл информацию о нечитаемом вин-номере на автомобиле - является ли это мошенничеством?
Автосалон продал машину под залог и под арестом, собственник отрицает свою причастность к сделке
Автосалон требует оставить автомобиль для юридической проверки перед продажей
Неудовлетворительное качество кузовного ремонта - возможно ли требовать замену крашенных деталей автомобиля у автосалона?
Поворот с пропуском встречных машин - кто виноват в ДТП?
Проблемы с регистрацией автомобиля - Что делать, если автосалон не предоставляет договор купли-продажи?
Дилемма - Как решить финансовые обязательства после выигрыша в суде по поводу неисправного автомобиля?
Когда они приехали забирать машину, тот же менеджер сказал, что стоимость машины другая.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут