Проблема с возвратом денег за годовую карту в фитнес клубе - как мне получить полную сумму компенсации?
Вопрос №7165024
из г. Пермь
опубликован 19.06.2015, 16:26
опубликован 19.06.2015, 16:26
Я купила годовую карту в фитнес клуб со скидкой 50% - 11500 руб. (информация о скидке висела в самом клубе на рецепшене). Через 4 месяца клуб закрылись. В связи с закрытием клуба в нашем районе мне было предложено посещать этот же клуб в другом районе или написать заявление о возврате денег за оставшийся период, т.е. 8 месяцев. Я написала заявление и когда получила ответ, то в нем написано, что согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей клуб вернёт мне деньги за вычетом фактически понесённых им расходов. Но фактические расходы вычислялись не от стоимости 11500, а от полной стоимости абонемента 23000. Таким образом, фактически понесённые расходы клуба (по их расчётам) за 4 мес. составили 7666, 66. Эту сумму они вычли из 11500 (стоимость абонемента с 50% скидкой которую заплатила я) и мне возвращают только 3833,33. Подскажите, что мне делать? Каким образом вернуть реальную сумму, которую мне должен клуб?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно направить в адрес клуба, мотивированную и надлежащим образом составленную претензию.
19.06.2015, 16:52
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 25 минут
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
912
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
112
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5
65 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
202
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
873
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 095
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 753
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 365
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 043
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 549
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 903
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 741
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 469
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Какую сумму должен вернуть фитнес клуб при отказе от годовой карты?
Какие требования можно предъявить в суд к фитнес-клубу, после закрытия бассейнов на неопределенный срок?
Вопрос о возврате средств за неиспользованные занятия с абонемента при покупке со скидкой - правомерно ли требование клуба?
Фитнес клубы и издержки - Как защитить себя как потребителя?
Правила расторжения договора с фитнесс-клубом и возврата денежных средств - ситуация, сумма возврата и указания законодательства
Проблемы с возвратом денег за невоспользованный абонемент в фитнес-клуб премиум класса
Вернуть деньги за активированный абонемент в фитнес клубе - возможно ли?
Как вернуть деньги за абонемент в случае закрытия фитнес клуба?
Возможность возврата денег или перенос срока использования клубной карты в фитнес клубе - анализ прав потребителей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут