Проблема с возвратом денег за годовую карту в фитнес клубе - как мне получить полную сумму компенсации?
Вопрос №7165024
из г. Пермь
опубликован 19.06.2015, 16:26
опубликован 19.06.2015, 16:26
Я купила годовую карту в фитнес клуб со скидкой 50% - 11500 руб. (информация о скидке висела в самом клубе на рецепшене). Через 4 месяца клуб закрылись. В связи с закрытием клуба в нашем районе мне было предложено посещать этот же клуб в другом районе или написать заявление о возврате денег за оставшийся период, т.е. 8 месяцев. Я написала заявление и когда получила ответ, то в нем написано, что согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей клуб вернёт мне деньги за вычетом фактически понесённых им расходов. Но фактические расходы вычислялись не от стоимости 11500, а от полной стоимости абонемента 23000. Таким образом, фактически понесённые расходы клуба (по их расчётам) за 4 мес. составили 7666, 66. Эту сумму они вычли из 11500 (стоимость абонемента с 50% скидкой которую заплатила я) и мне возвращают только 3833,33. Подскажите, что мне делать? Каким образом вернуть реальную сумму, которую мне должен клуб?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно направить в адрес клуба, мотивированную и надлежащим образом составленную претензию.
19.06.2015, 16:52
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 25 минут
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 486
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
815
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 840
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
37
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 467
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 917
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 120
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
831
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Какую сумму должен вернуть фитнес клуб при отказе от годовой карты?
Какие требования можно предъявить в суд к фитнес-клубу, после закрытия бассейнов на неопределенный срок?
Вопрос о возврате средств за неиспользованные занятия с абонемента при покупке со скидкой - правомерно ли требование клуба?
Фитнес клубы и издержки - Как защитить себя как потребителя?
Правила расторжения договора с фитнесс-клубом и возврата денежных средств - ситуация, сумма возврата и указания законодательства
Проблемы с возвратом денег за невоспользованный абонемент в фитнес-клуб премиум класса
Вернуть деньги за активированный абонемент в фитнес клубе - возможно ли?
Как вернуть деньги за абонемент в случае закрытия фитнес клуба?
Возможность возврата денег или перенос срока использования клубной карты в фитнес клубе - анализ прав потребителей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут