Проблема с возвратом денег за годовую карту в фитнес клубе - как мне получить полную сумму компенсации?
Вопрос №7165024
из г. Пермь
опубликован 19.06.2015, 16:26
опубликован 19.06.2015, 16:26
Я купила годовую карту в фитнес клуб со скидкой 50% - 11500 руб. (информация о скидке висела в самом клубе на рецепшене). Через 4 месяца клуб закрылись. В связи с закрытием клуба в нашем районе мне было предложено посещать этот же клуб в другом районе или написать заявление о возврате денег за оставшийся период, т.е. 8 месяцев. Я написала заявление и когда получила ответ, то в нем написано, что согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей клуб вернёт мне деньги за вычетом фактически понесённых им расходов. Но фактические расходы вычислялись не от стоимости 11500, а от полной стоимости абонемента 23000. Таким образом, фактически понесённые расходы клуба (по их расчётам) за 4 мес. составили 7666, 66. Эту сумму они вычли из 11500 (стоимость абонемента с 50% скидкой которую заплатила я) и мне возвращают только 3833,33. Подскажите, что мне делать? Каким образом вернуть реальную сумму, которую мне должен клуб?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно направить в адрес клуба, мотивированную и надлежащим образом составленную претензию.
19.06.2015, 16:52
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 25 минут
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 981
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 593
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 696
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 906
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 084
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 615
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Какую сумму должен вернуть фитнес клуб при отказе от годовой карты?
Какие требования можно предъявить в суд к фитнес-клубу, после закрытия бассейнов на неопределенный срок?
Вопрос о возврате средств за неиспользованные занятия с абонемента при покупке со скидкой - правомерно ли требование клуба?
Фитнес клубы и издержки - Как защитить себя как потребителя?
Правила расторжения договора с фитнесс-клубом и возврата денежных средств - ситуация, сумма возврата и указания законодательства
Проблемы с возвратом денег за невоспользованный абонемент в фитнес-клуб премиум класса
Вернуть деньги за активированный абонемент в фитнес клубе - возможно ли?
Как вернуть деньги за абонемент в случае закрытия фитнес клуба?
Возможность возврата денег или перенос срока использования клубной карты в фитнес клубе - анализ прав потребителей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут