Проблемы с возвратом денег за невоспользованный абонемент в фитнес-клуб премиум класса

Вопрос №2907238 из г. Москва
опубликован 13.11.2013, 23:07

Question

В феврале 2013 года я приобрела абонемент в фитнес-клуб премиум класса. Оплатила половину стоимости (19000 руб). Вторую половину должна была оплатить через месяц. Не оплатила. В связи с домашними обстоятельствами (болезнью младшей дочери и получением ею инвалидности) до фитнес-клуба так и не дошла, т.е. ни разу не воспользовалась услугой. Кстати второй экземпляр договора по сегодняшний день в фитнес-клубе, который был оставлен мной на подпись руководством клуба. Когда я обратилась к менеджеру фитнес-клуба с просьбой начать тренировки с июня месяца 2013 года, мне сообщили, что это невозможно, т.к. договор с февраля и четыре с лишним месяца сгорели, что я должна была сообщить о заморозке трех месяцев. Для того, чтобы начать тренировки также нужно было оплатить оставшиеся 19000 руб. После данных заявлений я просила вернуть оплаченные деньги, на что мне было сказано, что возвращать им нечего (а именно вернут только тысячи две), что деньги направлены на расходы понесенные фитнес-клубом. Только какие расходы, если меня там не разу не было? Скажите, пожалуйста, возможен ли возврат денег и как мне действовать. Заранее Вам благодарна. Лада.

Иванов Владимир Александрович · Accepted Answer

В соответствии со ст. 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Можете в заявлении потребовать какие расходы понес в связи с тем что Вы не посещали фитнес-клуб. Также необходимо действовать исходя из условий договора.

Проблемы с возвратом денег за невоспользованный абонемент в фитнес-клуб премиум класса

Похожие вопросы

Сроки возврата денег за карту фитнес-клуба после несоблюдения обещанных сроков открытия

Как расторгнуть договор с фитнес-клубом после полугода без использования услуги?

Полный возврат абонемента при расторжении договора в фитнес-клубе - возможно ли получить новую цену?

Как вернуть деньги за абонемент в фитнес клубе, если не было посещений и ограничения из-за пандемии?

Проблема с возвратом денег за годовую карту в фитнес клубе - как мне получить полную сумму компенсации?

Вопрос возврата денежных средств за замороженный период - расторжение договоров с фитнес клубом

Администратор фитнес зала задаёт вопрос - Обязаны ли мы вернуть деньги за неиспользованный абонемент?

Проблемы с возвратом денег за абонемент во время карантина - требование клуба выплатить неустойку

Как вернуть деньги за неиспользованный абонемент в фитнес-клубе без договора?

Фитнес клуб отказывается вернуть деньги за неиспользованные абонементы из-за истекшего срока - эта схема может проиграть в суде?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59