Здравствуйте,скажите что делать,я купила в интернет магазине вещь,но когда я её выкупила,то оказалось,что вещь
Вопрос №7166689
из г. Москва
опубликован 19.06.2015, 19:46
опубликован 19.06.2015, 19:46
Здравствуйте,скажите что делать,я купила в интернет магазине вещь,но когда я её выкупила,то оказалось,что вещь не моего размера и не соответствует заявленным характеристикам.Я связалась с менеджером,но меня кормили завтраками и ничего конкретного не отвечали.Я побоялась,что пройдет время и они откажутся от возврата товара и отправила сама по указанному адресу на коробке,товар они получили,со мной вели переписку месяца три,то квитанции об оплате пришлите,то заявление на возврат денег,то фотографию самого товара,то коробки,в котором лежал товар ну и всё такое.Потом она всё таки написала,что принято решение о возврате мне денег и попросили написать номер карты для перечисления денег,но уже прошел год и никаких денег мне не вернули и отвечать на мои письма перестали.Могу ли я привлечь их к ответственности?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 549
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 871
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 841
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 083
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 052
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина в возврате денег за ботинки без коробки - правомерность решения
Некачественная упаковка привела к разбитию унитаза - как защитить свои права в данной ситуации?
Продавец не забирает возвращенный товар по ошибочному адресу - что делать?
Неосуществленный возврат денег за качественный товар - как потребителю восстановить свои права и получить штрафные санкции?
Отказ интернет-магазина от возврата - как защитить права покупателя при покупке технически сложных товаров?
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Проблема с размером обуви в магазине - отсутствие возможности на возврат из-за ликвидации товара
Проблема с цветом и дефектом - Как вернуть деньги за телефон из интернет-магазина МТС?.
Проблемы при возврате авторегистратора в магазине Позитроника - неверное заявленное время работы и потеря коробки с флеш-картой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут