Мне отказали.....утверждали что списания были неделю назад и мы вам ничем не можем помочь...
Вопрос №7167379
из г. Москва
опубликован 19.06.2015, 21:23
опубликован 19.06.2015, 21:23
Как доказать, что виноват сбербанк...случилась такая ситуация: перед тем как уехать в другую страну, я оформила карту сбербанк. все было нормально. пользовалась ею в течении десяти месяцев. однажды, я пошла снять сумму для покупок и обнаружила что на карте списаны все деньги. около 120 тыс руб. смс оповещения присылать перестали за 3 месяца до этого, но при этом снимали за смс оповещения деньги. по страничке онлайн списания были менее суток назад. я сразу обратилась, позвонила. мне отказали.....утверждали что списания были неделю назад и мы вам ничем не можем помочь... имеется фото онлайн странички сбербанка по моим списаниям. а также фото звонков в банк , где отображена дата и время разговоров... выписку по лицевому счету также отказались делать. потеряны большие деньги. в полиции отправили в суд писать жалобу. я обратилась в защиту прав потребителей. достаточно ли им доказательств- детализации звонков и смс и фото онлайн странички сбербанка по моим списаниям..... и вообще на какие статьи закона опираться, подскажите?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 548
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 469
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 163
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 746
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 748
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 915
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Крупная сумма денег списана с банковской карты, при отключенных СМС-оповещениях и ежемесячных платежах
Пропущенное SMS-оповещение и подозрительное списание денег после обращения в контакт-центр - как реагировать?
Владелец карты Сбербанка обманут мошенниками - рассказываем, что делать и чего ждать от полиции и банка
Сбербанк отказался выдать дочери карту для зарплаты, ссылаясь на наличие ее имени в стоп-листе - есть ли это законно?
Исчезли деньги с карты Сбербанка без уведомлений - Кто несет ответственность и вернет ли банк деньги?
Мои средства были переведены без моего ведома через мобильный банк - что делать?
Сбербанк списал с карты 58 тыс. рублей без разрешения - можно ли это делать?
Негативный опыт с картой Сбербанка - списание средств без оповещения и отсутствие объяснений
Банк требует погасить задолженность и выплатить проценты после ошибки в платежной системе
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут