Проблемы с магазином и сервисным центром - Как вернуть деньги за телефон после неудачного ремонта и снятия гарантии?
Вопрос №7173250
из г. Выборг
опубликован 20.06.2015, 18:44
опубликован 20.06.2015, 18:44
Я три недели назад получила телефон с ремонта и тут же не выходя из магазина сдала обратно, причём проверяли его сами продавцы, я телефон в руки не брала. Вчера он вернулся с ремонта и проблему так и не решили. Но сервисный центр снял его с гарантии, обвинив меня в порче. Хотя я его даже не забирала из магазина после первого ремонта, а сдала сразу, документы магазин отдавать отказывается. Принимать товар тоже. Подскажите что можно предпринять и если возможность что то сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно обращаться с иском в суд.
20.06.2015, 18:49
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 450
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
202
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как разрешить спор при отказе Сервисного Центра принять технически сложный товар по гарантии и отказе магазина
Возврат телефона по гарантии в официальный центр - что делать, если временный телефон не предоставляют?
Проблемы с гарантией - почему телефон не возвращается после 45 дней в сервисном центре?
Проблемы с гарантией - телефон не включается, выявлены повреждения после ремонта, отказ магазина и сервисного центра
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Проблемы с ремонтом - где мой новый телефон и что делать?
Проблемы с гарантией - отказ магазина от ремонта телефона из-за механического повреждения слота сим-карты
Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?
Проблемы с телефоном после ремонта - как вернуть деньги или обменять товар в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут