Проблема с гарантией телефона - что делать, если сервисный центр отказывает в ремонте и продавец исчез?
Вопрос №7174470
из г. Челябинск
опубликован 20.06.2015, 22:27
опубликован 20.06.2015, 22:27
Телефон на гарантии. Сервисный центр выдал заключение, что не могут отремонтировать. Но. ИП Т.С. Ильиных, где я купила телефон больше нет, хотя сеть интернет-магазинов существует. Кто мне вернет деньги или обменяет телефон? Уполномоченный сервисный центр отказывает в выплате. Заранее благодарю.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Я уже писал Вам, что нужно ему предъявить письменную претензию на возврат денег на основе норм ЗоЗПП, жаль, что Вы этого не поняли.
20.06.2015, 22:31
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 506
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
145
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
564
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги или получить новый телефон после поломки и акта неремонтопригодности
Сдала его в сервисный центр, мне выдали заключение о том, что в нем найдены следы воды и его сняли с гарантии.
Покупатель обнаружил брак в телефоне - как проходил процесс замены и кто должен оплатить стоимость заключения сервисного центра?
Что делать, если телефон не возвращают из сервисного центра по гарантии уже более 45 дней?
Проблемы с Samsung A3 - МТС отказывается вернуть деньги без заключения сервисного центра
Придя в сервисный центр мне сообщили что у них ремонт по гарантийному талону этой марки телефона они не осуществляют
Как получить обязательную замену или возврат денег за телефон с производственным браком?
Проблемы с телефоном - марафон между сервисным центром и магазином
Я купила телефон 1,5 месяца назад.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут