Клиент отказывается забирать готовый шкаф-купе и требует возврат аванса - какие статьи законодательства могут помочь ИП в данной ситуации?
Вопрос №7183296
из г. Нижний Тагил
опубликован 22.06.2015, 08:43
опубликован 22.06.2015, 08:43
Ситуация в следующем: Я ИП (фирма по изготовление мебели на заказ) В январе этого года клиент заказал шкаф-купе на общую сумму 37 т. р. Заплатил аванс 15 т., этого было не достаточно для выкупа всего материала, к тому времени когда нужно было вносить другую часть, клиент сказал, что пока денег нет (и кормил завтраками по сей день) в итоге шкаф готов в срок (а это еще в январе). На сегодняшний день клиент мало того, что отказывается забирать мебель (т.к. ему уже не нужен шкаф такой модели и нет денег его выкупить), так еще требует вернуть ему уплаченый аванс. Подскажите на какие статьи мне опираться в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Опираться нужно на договор. Нужно учитывать, что заказчик имеет право отказаться от исполнения договора, оплатив фактически понесенные затраты (ст. 32 закона о защите прав потребителей)
22.06.2015, 08:54
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 398
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 141
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 464
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.4
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение договорных условий при изготовлении мебели - анализ случая и составление отзыва в суд
Задержка с изготовлением и установкой встроенной мебели - какую неустойку можно получить?
Риски и последствия невозврата средств.
Заказали мебель, но прошло 2 месяца и деньги не вернули. Что делать?
Возможность возврата денег при одностороннем отказе покупателя от индивидуально поставляемой мебели
Клиент отказывается оплатить переделанный шкафчик и требует возврат денег из-за некачественной продукции
Возможно ли одностороннее расторжение договора на изготовление кухни при недовольстве заказчиков качеством выполнения шкафа-купе?
Мебель не готова после полной оплаты - возможно мошенничество
Что делать, если не можешь выполнить заказ по индивидуальному чертежу? Испытания мебельного бизнеса.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут