Клиент отказывается забирать готовый шкаф-купе и требует возврат аванса - какие статьи законодательства могут помочь ИП в данной ситуации?
Вопрос №7183296
из г. Нижний Тагил
опубликован 22.06.2015, 08:43
опубликован 22.06.2015, 08:43
Ситуация в следующем: Я ИП (фирма по изготовление мебели на заказ) В январе этого года клиент заказал шкаф-купе на общую сумму 37 т. р. Заплатил аванс 15 т., этого было не достаточно для выкупа всего материала, к тому времени когда нужно было вносить другую часть, клиент сказал, что пока денег нет (и кормил завтраками по сей день) в итоге шкаф готов в срок (а это еще в январе). На сегодняшний день клиент мало того, что отказывается забирать мебель (т.к. ему уже не нужен шкаф такой модели и нет денег его выкупить), так еще требует вернуть ему уплаченый аванс. Подскажите на какие статьи мне опираться в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Опираться нужно на договор. Нужно учитывать, что заказчик имеет право отказаться от исполнения договора, оплатив фактически понесенные затраты (ст. 32 закона о защите прав потребителей)
22.06.2015, 08:54
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 944
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 268
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 731
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 597
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 632
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.4
1 637
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение договорных условий при изготовлении мебели - анализ случая и составление отзыва в суд
Задержка с изготовлением и установкой встроенной мебели - какую неустойку можно получить?
Риски и последствия невозврата средств.
Заказали мебель, но прошло 2 месяца и деньги не вернули. Что делать?
Возможность возврата денег при одностороннем отказе покупателя от индивидуально поставляемой мебели
Клиент отказывается оплатить переделанный шкафчик и требует возврат денег из-за некачественной продукции
Возможно ли одностороннее расторжение договора на изготовление кухни при недовольстве заказчиков качеством выполнения шкафа-купе?
Мебель не готова после полной оплаты - возможно мошенничество
Что делать, если не можешь выполнить заказ по индивидуальному чертежу? Испытания мебельного бизнеса.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут