Незаконное навязывание платных услуг банка Москвы-Быда - как оспорить действия и устранить задолженность?
опубликован 22.06.2015, 17:49
При перевыпуске банковской карты банка москвы-быда выдана карта с бесконтактной оплатой проезда. Ни устно, ни письменно, ни по смс меня об этом не уведомили, через 15-20 дней пришло смс о снятии денег за 1 поездку. На следующий день, в отделении банка написал заявление об отключении данной услуги, ещё через неделю о закрытии счёта, но смс продолжали приходить в результате чего образовалась задолженность. Как можно оспорить действия банка? Это навязывание платных услуг без уведомления клиентов?
Претензию в банк, потом в управление цб рф, роспотребнадзор.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Только в судебном порядке. Или посредством направления жалобы, в ЦБ РФ.
Юристы ОнЛайн: 93 из 47 454 Поиск Регистрация