В магазине дали чек и гарантийный талон магазина на 6 месяцев.
Вопрос №719032
из г. Надым
опубликован 01.02.2009, 03:21
опубликован 01.02.2009, 03:21
Первый раз с такой проблемой сталкиваюсь! Купил LSD телевизор 28.12.08 со скидкой 10%. Продавец советовал подключить его через источник бесперебойного питания, ввиду нестабильного напряжения. В паспорте про такой совет ничего не нашёл. В магазине дали чек и гарантийный талон магазина на 6 месяцев. В гарантийном под роспись было указано что из-за отсутствия сервиса диагностика и ремонт будет проводиться в Москве на сроке от 30 до 90 дней! 31.01.09 он сломался! Посоветуйте что нужно делать? Можно ли паменять на другую марку с доплатой? Или прийдётся слать в ремонт? Очень уж не охота квартал ждать! А вдруг это напряжение, что тогда? Да и царапнули мы чуть его!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Роман!Телевизор является технически сложным товаром.Поменять или вернуть деньги Вы сможете в следующих случаях:
обнаружение существенного недостатка;
нарушения сроков устранения недостатков, установленных законом (более 45 дней)
невозможность использования товара в течении каждого года гарантийного срока в совокупности более, чем тридцать дней, вследствие неоднократного устранения различных недостатков.Претензии предъявляйте продавцу в письменном виде.
01.02.2009, 13:06
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 часов
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 159
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 036
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 122
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 940
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 673
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
И второй вопрос: на что я могу рассчитывать, если 45 суток истекут, а телевизор не отремонтируют?
Проблема с гарантийным ремонтом планшета Acer - возможно ли расчитывать на ремонт, опираясь на гарантийный талон продавца?
Как получить подменное оборудование при ремонте блока питания на гарантии?
Проблемы с гарантией - сломанный ASUS смартфон в ремонте уже 2 месяца - стоит ли требовать возврата денег?
Покупка стабилизатора напряжения оказалась б/у - как вернуть деньги или обменять на новый?
Проблема с гарантией на ноутбук - отказ сервисного центра и игнорирование магазином указанного срока
Отсутствие серийного номера в гарантийном талоне - причина отказа в бесплатном гарантийном обслуживании?
Как получить гарантийный ремонт без кассового или товарного чека?
Могу ли я забрав после ремонта вернуть его продавцу и возвртить свои деньги за товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут