В магазине дали чек и гарантийный талон магазина на 6 месяцев.
Вопрос №719032
из г. Надым
опубликован 01.02.2009, 03:21
опубликован 01.02.2009, 03:21
Первый раз с такой проблемой сталкиваюсь! Купил LSD телевизор 28.12.08 со скидкой 10%. Продавец советовал подключить его через источник бесперебойного питания, ввиду нестабильного напряжения. В паспорте про такой совет ничего не нашёл. В магазине дали чек и гарантийный талон магазина на 6 месяцев. В гарантийном под роспись было указано что из-за отсутствия сервиса диагностика и ремонт будет проводиться в Москве на сроке от 30 до 90 дней! 31.01.09 он сломался! Посоветуйте что нужно делать? Можно ли паменять на другую марку с доплатой? Или прийдётся слать в ремонт? Очень уж не охота квартал ждать! А вдруг это напряжение, что тогда? Да и царапнули мы чуть его!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Роман!Телевизор является технически сложным товаром.Поменять или вернуть деньги Вы сможете в следующих случаях:
обнаружение существенного недостатка;
нарушения сроков устранения недостатков, установленных законом (более 45 дней)
невозможность использования товара в течении каждого года гарантийного срока в совокупности более, чем тридцать дней, вследствие неоднократного устранения различных недостатков.Претензии предъявляйте продавцу в письменном виде.
01.02.2009, 13:06
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 часов
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
99
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
798
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 493
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 262
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 871
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4
2 069
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
И второй вопрос: на что я могу рассчитывать, если 45 суток истекут, а телевизор не отремонтируют?
Проблема с гарантийным ремонтом планшета Acer - возможно ли расчитывать на ремонт, опираясь на гарантийный талон продавца?
Как получить подменное оборудование при ремонте блока питания на гарантии?
Проблемы с гарантией - сломанный ASUS смартфон в ремонте уже 2 месяца - стоит ли требовать возврата денег?
Покупка стабилизатора напряжения оказалась б/у - как вернуть деньги или обменять на новый?
Проблема с гарантией на ноутбук - отказ сервисного центра и игнорирование магазином указанного срока
Отсутствие серийного номера в гарантийном талоне - причина отказа в бесплатном гарантийном обслуживании?
Как получить гарантийный ремонт без кассового или товарного чека?
Могу ли я забрав после ремонта вернуть его продавцу и возвртить свои деньги за товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут