Можем ли мы рассчитывать на бесплантый гарантийный ремонт уже по выданному мастерской гарантийному талону?
Вопрос №7200757
из г. Москва
опубликован 23.06.2015, 19:17
опубликован 23.06.2015, 19:17
Добрый день!
Приобрели мужу в подарок планшет. Через неделю после покупки, планшет просто перестал включаться. Муж оставил планшет на диагностику в той мастерской, которую порекомендовал продавец (магазин ДНС); в тот же день позвонили с этой мастерской, отказали в гарантийном ремонте и предложили платный ремонт т.к. якобы открыв планшет, обнаружили внутри засохший кефир. Ну Бог с ними, муж согласился. Снова звонок о готовности и сумме к оплате. Вот забрал планшет из ремонта, ему выдали гарантийный талон и сказали, что сделали все от них зависящее. В мастерской муж просто включил планшет и был уже этому рад. Дома он обнаружил, что нет звука вообще и ни одно приложение не грузится и так и остается темным окном. Когда позвонил в мастерскую его обозвали хитрым человеком т.к. якобы он не заявлял о звуке, в то время, как планшет вообще не включался и они сами планшет диагностировали.
Можем ли мы рассчитывать на бесплантый гарантийный ремонт уже по выданному мастерской гарантийному талону? Или что предпринять, если мастерская откажет в ремонте?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 517
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 452
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
42
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 674
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантийным ремонтом планшета Acer - возможно ли расчитывать на ремонт, опираясь на гарантийный талон продавца?
Оторванная наклейка со штрих кодом у планшета - право на гарантийное обслуживание?
Продлевается ли гарантийный срок во время ремонта и как оформить это документально?
Проблемы с планшетом Samsung - неподходящий серийный номер и отказ в гарантийном ремонте
Проблемы с гарантией
Проблемы с гарантией - отсутствие отметок о ремонте и непонятная расписка
Отказ в гарантийном ремонте автомобильного видеорегистратора находящегося на гарантии - правомерен ли?
Как получить гарантийный ремонт без кассового или товарного чека?
Проблемы с планшетом из Связного - частые поломки и отказ гарантии. Как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут