Какие права у потребителя при некачественном ремонте телефона и отсутствии замены - сроки предъявления претензий
Вопрос №7218864
из г. Ярославль
опубликован 25.06.2015, 13:50
опубликован 25.06.2015, 13:50
Суть проблемы такова. Сдала телефон в ремонт. Получила через 4 месяца так до конца и не отремонтированный. Сервисный центр согласился заменить на такой же телефон бу, но только когда появится в продаже. Вопрос. Ели они не сдержат обещание или меня не устроит качество предоставленного телефона, в какой срок я могу написать претензию?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 714
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.3
1 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
2.3
5 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 012
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.8
26
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Через полтора месяца перестала работать камера в телефоне.
Сроки ремонта в сервисном центре превышены - есть ли возможность подать претензию в магазин?
В магазине Связной отказываются вернуть деньги за неисправный сенсорный телефон
Неисправности нового телефона - возможность обмена или возврата денег после ремонта и проблема с приемной квитанцией
Отказ сервисного центра в ремонте по гарантии - как написать претензию?
Появился дефект на гарантийном сроке - Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи или получить замену?
Проблема с покупкой сотового телефона по акции и отказом от ремонта
Возможно ли заменить отремонтированный телефон на новый или альтернативную модель в сервисном центре DNS?
Претензия о возврате телефона с поврежденной памятью после неудачного ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут