Можно ли идти в суд, имея только скриншот мобильного приложения?

Получила штраф от ГКУ АМПП в сумме 2500,00 руб. за неоплаченную парковку. При этом парковка была оплачена полностью и своевременно через мобильное приложение. Подала жалобу в АМПП с приложением скриншота об оплате. Пришел отказ в удовлетворении жалобы, т.к. за данный автомобиль оплата парковки в системе не обнаружена. По телефону горячей линии Парковки Москвы подтвердили, что оплата поступила, но в гос.номере автомобиля не был указан год региона - 197. Документ, подтверждающий поступление оплаты, предоставить отказались. Проверила - в приложении действительно я не указала код региона, но оплата же прошла! Можно ли идти в суд, имея только скриншот мобильного приложения? На что сослаться при составлении иска?