Вопрос правомерности действия банка при списании комиссии - возможность обжалования в ЦБ или суде
Вопрос №7221494
из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.06.2015, 18:22
опубликован 25.06.2015, 18:22
У меня вопрос по поводу правомерности действия банка.
Был открыт вклад через интернет-сайт Банка Русский Стандарт с использованием банковской карты. По завершении срока вклада деньги вернулись на карту. Заранее заказала деньги на снятие с карты, т.к. существует лимит на снятие наличных. Сотрудники не предупредили о том, что будет комиссия 3% от суммы. Деньги были мной получены. О размере комиссии узнала только из личного кабинета на сайте банка. Подала заявление с просьбой вернуть комиссию. Получен отказ. Есть предположение о том, что сотрудники умышленно замалчивают информацию. Можно ли обжаловать действие сотрудников банка в ЦБ или суде?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Обращение в ЦБ не поможет, а в судебном порядке Вы можете взыскать обратно комиссию, а также проценты за пользование чужими денежными средствами и моральный вред.
25.06.2015, 19:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 349
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 165
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 831
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 019
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 610
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 180
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
877
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть списанную комиссию при снятии крупной суммы со счета в банке ВТБ 24?
Перечисление НДФЛ при переводе денежных средств с карты банка на карту стороннего банка - правомерно ли это?
Touch Bank - Непрозрачная комиссия при пополнении дебетовой карты через салон МТС
Неполученная банковская карта мир стала причиной требования оплаты комиссии - что делать?
Возможно ли оспорить комиссию за снятие собственных денег с кредитной карты Сбербанком через банкомат - опыт пользователя
Возможные нарушения при перевыпуске кредитной карты - комиссии, изменение номера договора и доступный лимит
Клиент банка столкнулся с неожиданной комиссией за снятие средств после неправильной консультации сотрудника
Обязан ли сотрудник банка информировать клиента о комиссии за снятие наличных средств по договору банковского вклада
Нарушение правила об информировании о размере комиссии при снятии наличных с карты Сбербанка в банкомате ВТБ 24
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут