На гарантии выявлена неисправность заднего амортизатора, но заказанная деталь не получена. Что делать?
опубликован 26.06.2015, 18:38
Машина на гарантии, при прохождении ТО выявлена неисправность заднего амортизатора, мне сказали закажем деталь, как получим-позвоним, документа никакого не выдали. Заказали 14 апреля две детали - амортизатор по гарантии и пластмассовый молдинг по каско. Сегодня 26 июня, одни обещания. Что делать?
Офицальный дилер находится в Челябинске, детали на складе в Москве есть. Со слов менеджера по запчастям причиной задержки является сам дилер. Хочу уточнить, кому писать
претензию?
Претензия дилеру, он умышленно не выдает документы.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Пишите претензию заводу-производителю
Офицальный дилер находится в Челябинске, детали на складе в Москве есть. Со слов менеджера по запчастям причиной задержки является сам дилер. Хочу уточнить, кому писать
претензию?
Претензия дилеру, он умышленно не выдает документы.
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с новыми амортизаторами - магазин отказывается заменить или вернуть деньги
Как вернуть амортизатор без документов - отказ в возврате и предложение экспертизы
Проблемы с заказанными аммортизаторами - как обменять или вернуть деньги?
Проблема с амортизатором - Как обменять или вернуть деньги за неисправную деталь, установленную без помощи автосервиса?
Проблема с возвратом денег - обмен возможен только с АКТОМ из сервиса.
Проблема с задними амортизаторами Great Wall Hover H3 - отказ магазина в замене или возврате денег без акта дефектовки
Заводской брак, долгое ожидание деталей - Как решить проблему с поломкой новой стиральной машины на гарантии?
Амортизатор не поменяли, но когда выгнали машину я обнаружил, что разбит задний фонарь.
Проблемы с новым амортизатором - возможность возврата и необходимые действия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут