Проблема с телефоном - отсутствие связи со службой ремонта в течение 2-х месяцев
Вопрос №7234310
из г. Соликамск
опубликован 27.06.2015, 08:51
опубликован 27.06.2015, 08:51
Купил телефон, он сломался, я обратился в магазин и мне выдали бумагу по которой курьер должен был в 3 дневный срок связаться со мной и забрать телефон на ремонт. Прошло 2 месяца и ни кто не явился и со мной не связался. Помогите пожалуйста.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
27.06.2015, 08:55
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 795
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
5
364
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
3
369
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если курьер не забрал телефон на ремонт и не связался со мной? Что можно ожидать?
Проблемы с ремонтом и расторжение купли-продажи - опыт владельца сломавшегося телефона
Проблемы с телефоном после ремонта - что делать и куда обратиться?
Что делать, если телефон сломался и нет новостей от сервисного центра? Как правильно исчислить сроки ремонта
Что делать, если телефон, купленный в магазине Мегафон ритейл, сломался и отдан на ремонт
Мне позвонили из магазина и сказали, что телефон сделали и выдали акт выполненных работ в котором указано
Т.к я этого не сделала, магазин решил отдать его снова в сервисный центр в ремонт по своей инициативе.
Порядок предоставления телефона на ремонт и сроки доставки - обращение в магазин, работа сервисной службы и роль курьера
Отсутствие наушников может повлиять на гарантийный ремонт телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут