А если через месяц опять сломается,а потом гарантия закончится,что делать?
Вопрос №7239417
из г. Москва
опубликован 28.06.2015, 01:45
опубликован 28.06.2015, 01:45
Здравствуйте! Купила телефон 01.10.2014. Через какое-то время появились неисправности в работе. Отдала в сервисный центр по гарантии. Был там около 45 дней. Забрать у меня его не получилось,попросила у знакомого. Когда мне его привезли обнаружила,что телефон без царапин,которые на нем были,а под аккумулятором криво наклеяна наклейка с номером IMEI. В самом телефоне в настройках этот номер совсем другой. Очевидно,телефон подменили,но я оставила все как есть. Прошло еще какое-то время и телефон стал выключатся сам по себе. Снова отнесла в сервисный центр. Сейчас жду когда починят. Можно ли требовать,чтобы мне возвратили вместо телефона его полную стоимость? Потому что и неизвестно, что от него ожидать. Из 8 месяцев,что он у меня был,почти 3 из них он пробыл в сервисном центре. А если через месяц опять сломается,а потом гарантия закончится,что делать? И вообще, имеют ли они право подменять телефон?Его же потом невозможно будет найти по номеру IMEI
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 874
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
115
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Продлена ли гарантия после ремонта телефона в другом городе и как действовать в случае обнаружения дефекта?
Проблемы с телефоном - гарантийный ремонт не устранил дефекты, магазин отказал в возврате денег
Проблемы с купленным телефоном - как решить ситуацию
«Проблемы с телефоном - как добиться возврата денег или обмена на исправный экземпляр?»
Что делать, если телефон не возвращают из сервисного центра по гарантии уже более 45 дней?
В первый раз телефон вернули через 25 дней, второй - через 45 дней.
Проблемы с смартфоном - как вернуть деньги или получить замену?
Проблемы с ремонтом - Мегафон обнаружил трещины на телефоне, не исправив его
Что делать, если сервисный центр придумывает несуществующие поломки и требует высокую цену за ремонт телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут