Задано вопросов 9, из них VIP - 0
Бакал, 28.06.2015, 15:19

Банк Тинькофф неправомерно увеличил мой долг из-за просрочек платежей - куда обратиться с жалобой?

Вопрос №7242395 из г. Бакал
опубликован 28.06.2015, 15:19
Я являюсь клиентом банка тянькофф, по независящим от меня причинам (задержка зарплаты) просрочила платеж на неделю (2 раза), каждый раз при гашении выплатила штраф но мой долг, хотя карту я заблокировала вырос с 34 тыс руб до 54 тыс. обьясняют что из-за просрочек выросли проценты по кредиту, хотя в договоре это было не указано, правомерны ли действия банка и куда обратится с жалобой.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Татьяна Геннадьевна, вам не в ЦБ необходимо обращаться, а в суд.

Но чтобы вам помочь, необходимо знать в каком Банке у вас кредит, из вашего вопроса ясно, что это Тинькофф, ведь зачастую бывает, что кредитные договора содержат положения, ущемляющие ваши права как потребителя ( комиссии, страховка),а это уже повод для обращения первой в суд с иском о признании данных положений недействительными, а вырученные деньги можно будет направить в счет погашения основного долга, другого варианта просто не вижу.

Кредитный договор у вас на руках?

28.06.2015, 15:25
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

В ЦБ РФ обращайтесь

28.06.2015, 15:20
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских