Скажите пожалуйста, должны ли они нам вернуть деньги либо обменять на другой товар?
Вопрос №724417
из г. Уфа
опубликован 07.02.2009, 19:18
опубликован 07.02.2009, 19:18
Мы купили датчик температуры охлаждающий жидкости для автомобиля wolkswagen за 720 рублей. Но он нам не понадобился и, по истечению недели, мы решили его вернуть. Товар не поврежден и не был использован. Но вернуть деньги либо обменять на другой товар нам отказали, сказав, что электротовары обмену и возврату не подлежат.
А директора магазина не было. Нам сказали, что он будет только через неделю. Мы написали заявление. Скажите пожалуйста, должны ли они нам вернуть деньги либо обменять на другой товар? И в какой статьи это указано? Заранее, спасибо!
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Алина! Датчик температуры входит в Перечень товаров надлежащего качества не подлежащих возврату и обмену.
07.02.2009, 20:36
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 час
Не должны
07.02.2009, 20:54
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,
от 06.02.2002 N 81)
07.02.2009, 21:00
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
584
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Магазин отказывается обменять или вернуть деньги за стиральную машинку с браком в барабанной резинке
Отказ в возврате - история с покупкой и возвратом фена для волос
Возможен ли возврат масла для автомобиля по закону?
Отказ в возврате и обмене телефона - как разрешить ситуацию?
Возможность возврата или обмена сложных товаров в магазине - что говорит закон?
Продавец отказал в обмене электронного будильника с радио и проектором из-за цветовой гаммы - что делать в такой ситуации?
Проблемы с возвратом лазерного дальномера в магазин - поврежденная упаковка и отказ продавца
Сказав что товар обмену и возврату не подлежит, мы хотели до платить и купить что-то другое но тоже нельзя.
Проблема с возвратом денег за неподходящее зажигание на мотоцикл - нарушение прав потребителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут