Состояние золотого кольца с трещиной - возможность возврата после 7 дней
Вопрос №7244784
из г. Нижний Новгород
опубликован 28.06.2015, 22:04
опубликован 28.06.2015, 22:04
Купила золотое кольцо в ювелирном магазине Московского ювелирного завода, Одела один раз, и обнаружила, что на кольце есть что то подобно трещине. Кольцо с камнями. Могу ли я его вернуть. Со дня покупки прошло 7 дней. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для начала напишите в магазин претензию (опишите кратко ситуацию, в конце обозначьте свои требования), оформите ее в письменном виде и в 2-х экземплярах. По истечении 10 дней Вам должен прийти ответ на претензию. В случае отказа необходимо провести экспертизу. С результатами экспертизы можно идти в суд.
29.06.2015, 10:44
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 10 минут
Можно в претензионном порядке на основе норм ЗоЗПП.
28.06.2015, 22:14
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли вернуть кольцо с некорректно установленным камнем в ювелирном магазине, если прошло менее 14 дней с момента покупки?
Вопрос о гарантии и возможности возврата/обмена золотого кольца с фионитами после потери нескольких камней
Проблемы с обручальными кольцами - трещина на одном из кольце и отказ в замене
Пропал топаз из золотого кольца - возможен ли возврат товара через 1,5 месяца после покупки?
Имею ли я право вернуть уплаченные мной деньги за кольцо?
Утеряны брильянты из золотого кольца - как защитить свои права?
Правомерны действия работника магазина и могу ли я обменять кольцо на кольцо большего размера?
Проблема с камнем в подаренных украшениях - могу ли я вернуть его в магазин?
Спор о возврате денег за золотое кольцо с заводским браком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут