Задержка возвращения телефона после ремонта по гарантии - Какие действия следует предпринять?
Вопрос №725681
из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.02.2009, 17:24
опубликован 09.02.2009, 17:24
Я сдала в ремонт телефон по гарантии 11.112008 г. а мне его еще не отдали, хотя сказали что сделают через 45 дней! Что нужно делать в таком случае?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
в соответствии с законом "О защите прав потребителей" ваш телефон это "товар длительного пользования" и вам должны были на время ремонта предоставить на период ремонта телефон, "обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет". Вам выдали соответствующий телефон?
для того что восстановить ваши нарушенные права, вам надо обратиться со всеми соответствующими документами (чек на приобретение телефона, квитанцию на ремонт и т.д.) в отдел по защите прав потребителей, Роспотребнадзора района, где расположен магазин или в Управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу, расположено по адресу: 191025, г. Санкт-Петербург, ул. Стремянная, д. 19.
11.02.2009, 17:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 921
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 505
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 636
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 434
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом и гарантией - что делать, если сервисный центр отказывается ремонтировать телефон?
Гарантия на телефон - со дня приобретения или со дня ремонта?
Неотремонтированный телефон после 60 дней - как написать претензию и что мне положено?
Проблемы после ремонта - треснутый корпус, нерабочие кнопки и невидимая SIM-карта - что делать?
Нарушение гарантийных обязательств - как защитить свои права при отказе компании Мтс продлить гарантию телефона
Проблемы с гарантией и отказом от ремонта - Как решить ситуацию?
Проблемы с сенсорным телефоном - гарантия в два раза прервана, но продолжается ремонт
Действует ли гарантия на ремонт телефона после упадка или повреждения?
В магазине отказались от ремонта после первого ремонта телефона - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут