Купил планшет в салоне МТС в 2014 году, до сих пор не вернули после гарантийного ремонта - что делать?
Вопрос №7273987
из г. Лысьва
опубликован 01.07.2015, 17:34
опубликован 01.07.2015, 17:34
Покупал планшетный компьютер в мае 2014 года в салоне МТС. 25 апреля сдал в офис для осуществления гарантийного ремонта, т.к. образовалась пыль под тая-стеклом. Прошло 67 дней после сдачи. Планшет до сих пор не вернули. Писал претензию на возврат денежных средств в отдел рекламации. Пришел отказ, на основании того, что планшетный компьютер снят с гарантии, т.к. нарушены условия эксплуатации. Что делать?
p.s. Недавно выяснилось. Что планшет задолго до продажи мне был активирован, соотвественно я купил б/у.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если есть письменный отказ от них то необходимо обращаться в суд с иском.
01.07.2015, 17:45
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 11 минут
Письменного отказа нет. Есть ответ в заявках, созданных сотрудниками офиса продаж в цифровом виде.
02.07.2015, 02:16
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 323
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 262
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 032
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
200
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Митюшкина А.Д.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - что делать, если товар не был отремонтирован и вернули в плохом состоянии
Гарантийный ремонт не прошел - могу ли я требовать замены планшета в салоне МТС?
Нарушение сроков возврата денежных средств после гарантийного ремонта
Жалоба на отсутствие возврата планшета после ремонта в салоне МТС
На сколько срочно нужно писать в юридический отдел о возврате денег за отремонтированный телефон, после просрочки в салоне МТС?
Претензия о возврате денежных средств по поводу неисправности купленного сотового телефона в салоне МТС
Невозвращенный планшет - Как требовать возврат денег и урегулировать проблему с офисом МТС?
Проблемы с планшетным компьютером от MTS - ремонт 3 раза за полгода, нет ответа на претензию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут