Проблема с неоправданными расходами на интернет в роуминге - как решить и возможно ли рассрочить платежи?
Вопрос №7275516
из г. Екатеринбург
опубликован 02.07.2015, 06:36
опубликован 02.07.2015, 06:36
Уезжала в другую область и по приезду обнаружила-5500 рублей на счету своего сотового телефона. В контакт-центре сказали, что я якобы пользовалась интернетом в роуминге, вот и ушла в огромный минус. В просьбе о перерасчете мне отказали, и теперь я обязана заплатить неизвестно за что, ведь я лично интернетом не пользовалась. Вопрос, что можно сделать в данной ситуации и если только один выход - платить, могу ли я например платить по 100 р в месяц? Не будут ли начисляться какие либо пени?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
а почему вы не зададите эти вопросы своему оператору?
02.07.2015, 06:42
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 198
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неожиданная сумма на счету - почему приехав из Египта без использования телефона оказался долг в 4800 рублей от оператора МегаФон?
Проблема с USB выходом на гарантии у телефона марки DNS - что делать и куда обратиться?
Компания не предупредила об условиях кредитования в роуминге - возможна ли судебная защита?
Как возможно, что у меня ушло 6774 рублей с сим-карты МОТИВ без использования связи?
Недостатки нового мобильного телефона - есть ли право на обмен?
Непредвиденный рекорд - почему лимит на телефоне не сработал при роуминге за границей?
Ростелеком выставил счет за роуминг на территории Абхазии - Как оспорить решение?
Непонятные расчёты - За что мне требуют оплатить интернет от МТС, который я не пользовалась?
Вопрос в том - почему я должна платить за то, чем я не пользовалась?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут