Проблема с USB выходом на гарантии у телефона марки DNS - что делать и куда обратиться?
Вопрос №6819050
из г. Прокопьевск
опубликован 13.05.2015, 05:25
опубликован 13.05.2015, 05:25
Сломался телефон на гарантии марки DNS, а именно USB выход. При чем я им (USB выходом) пользовалась очень редко т.к. в комплекте шел дополнительный аккумулятор и аккумуляторное зарядное ими я в основном и заряжала телефон. В USB выходе замкнули контакты и телефон оплавился изнутри В сервисном центре сказали, что повреждение механическое и сняли с гарантии. Ремонт только за свой счет. Телефону 10 месяцев. Что мне делать? Куда обратиться чтоб заменить телефон либо вернуть деньги, и есть ли вообще смысл?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию в магазин о замене телефона или возврате денег. Если не последует ответа, то обращайтесь в суд с иском. в суде будет назначена экспертиза.
13.05.2015, 10:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 240
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
127
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8
10 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4
81 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.5
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 607
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 044
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Сломался телефон после окончания основной гарантии
Продавец отказал в замене аккумулятора на гарантии - как получить замену телефона или часть суммы?
Pятно на экране телефона - конфликт между гарантией и страховкой
Проблема с аккумулятором телефона - почему я хочу вернуть товар и получить деньги назад?
Скажите как быть если телефон мне так и не отремонтируют в указанный срок.
Как вернуть деньги за несостоявшийся ремонт телефона в сервисном центре?
Я купила телефон 1,5 месяца назад.
Как вернуть деньги за дорогой телефон, который сломался после 2 месяцев использования?
Как вернуть сотовый телефон на гарантию, если аккумулятор вздулся и гарантия на него истекла
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут