Проблема с USB выходом на гарантии у телефона марки DNS - что делать и куда обратиться?
Вопрос №6819050
из г. Прокопьевск
опубликован 13.05.2015, 05:25
опубликован 13.05.2015, 05:25
Сломался телефон на гарантии марки DNS, а именно USB выход. При чем я им (USB выходом) пользовалась очень редко т.к. в комплекте шел дополнительный аккумулятор и аккумуляторное зарядное ими я в основном и заряжала телефон. В USB выходе замкнули контакты и телефон оплавился изнутри В сервисном центре сказали, что повреждение механическое и сняли с гарантии. Ремонт только за свой счет. Телефону 10 месяцев. Что мне делать? Куда обратиться чтоб заменить телефон либо вернуть деньги, и есть ли вообще смысл?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию в магазин о замене телефона или возврате денег. Если не последует ответа, то обращайтесь в суд с иском. в суде будет назначена экспертиза.
13.05.2015, 10:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 852
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 682
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 330
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 419
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 901
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сломался телефон после окончания основной гарантии
Продавец отказал в замене аккумулятора на гарантии - как получить замену телефона или часть суммы?
Pятно на экране телефона - конфликт между гарантией и страховкой
Проблема с аккумулятором телефона - почему я хочу вернуть товар и получить деньги назад?
Скажите как быть если телефон мне так и не отремонтируют в указанный срок.
Как вернуть деньги за несостоявшийся ремонт телефона в сервисном центре?
Я купила телефон 1,5 месяца назад.
Как вернуть деньги за дорогой телефон, который сломался после 2 месяцев использования?
Как вернуть сотовый телефон на гарантию, если аккумулятор вздулся и гарантия на него истекла
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут