Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 02.07.2015, 01:01

Проблемы с гидроусилителем руля - Как ремонт автомобиля превратился в многонедельный кошмар

Вопрос №7277707 из г. Санкт-Петербург
опубликован 02.07.2015, 01:01
Собрались семьей (4 детей) ехать в отпуск на юг на автомобиле. Сделали перед отъездом плановое ТО,где сказали, что подтекает масло из насоса гур и надо показаться специалистам. Мыс этим вопросом обратились в лицензированную фирму по ремонту гур, где сообщили, что течет сальник. Ремонт 2 часа и 3 тысячи рублей. Через день сказали, что насос сломан и восстановлению не подлежит и необходимо ставить другой. Они нашли насос БУ на нашу машину в Евроавто, где мы и приобрели его за свои деньги (9 тысяч рублей) и привезли для установки. Продавец в Евроавто сказал, что у нас 2 недели на возврат, если насос будет нерабочий. Через 3 дня нам сказали, что все в порядке и можно забирать машину. Мы приехали довольные через 20 мин и руль уже не крутился, на что было заявлено, что насос БУ и такое со старыми насосами бывает и это уже наши проблемы и риски, хоть они и проверяли этот насос на стенде перед установкой на автомобиль и уверяли нас, что насос исправный и можно смело ставить и ездить, а мы даже к машине не успели прикоснуться. Далее нам было заявлено, чтоб мы покупали другой насос. На этот раз мы сами нашли насос и заказали новый оригинальный у дилера с ускоренной доставкой за 30 тысяч рублей. Прождали еще неделю, после чего нам заявили, что насос ОПЯТЬ не работает, и что он наверно бракованный. Продавец насоса сказал, что заменит товар, если в сервисе дадут все документы и акт дифектовки, после чего отправят насос на независимую экспертизу, которая установит причину неполадки. Услышав все это в сервисе признались, что новый насос, так же как и предыдущие были поломаны ими, но документов они никаких не дают, причины поломок установить не могут и отвечать не за что не хотят. Мы (многодетная семья) остались без отпуска, без денег и без машины, т.к.она может передвигаться только на эвакуаторе! Прошло уже 3 недели. Подскажите пожалуйста, что нам делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Идите к адвокату для реальной помощи

02.07.2015, 01:05
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 833 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 785 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 501 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 398 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 74 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 893 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 109 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 545 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 465 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 940 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 256 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5 99 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 534 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 319 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 237 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 770 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 499 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 612 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 434 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 106 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 669 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7 96 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 762 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 022 отзывa
Спросить

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских