Обманут на рынке - Как вернуть себе оригинальный телефон после обмена на подделку на Московском радио рынке
Вопрос №7296975
из г. Москва
опубликован 04.07.2015, 07:37
опубликован 04.07.2015, 07:37
На радио рынке в Москве поменял свой iphone 5s на samsung s6 по предложению продовца. Уверял что телефон оригинал. Через час обнаружил что телефон подделка. Обратно брать отказывается. Что мне делать? Москва радио рынок.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Обращайтесь к продавцу с письменной претензией.
Ссылайтесь на ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей":
"Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков".
04.07.2015, 07:44
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 677
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть поддельный маникюрный аппарат в магазин и получить свои деньги обратно?
Проблема с поддельным iPhone - что делать и кому обратиться?
Как реагировать, если на рынке продали фальшивый iPhone 6s?
Неудачный заказ - муж получил подделку iPhone вместо Samsung s7 edge и не получил поддержку от продавца
Как вернуть деньги за поддельные телевизоры Samsung без фискального чека и отказа продавца по телефону?
Покупка iPhone в магазине - аксессуары подделка, комплектация не соответствует оригиналу, отказ в возврате денег
Как вернуть деньги за поддельный свитер, купленный на Avito - требуется ли аутентификация для обращения в полицию?
Как доказать, что в коробке лежал iPhone 4s, если обнаружено, что это обычный iPhone 4, только через 2 месяца после покупки?
Продавец не предупредил о характеристиках телефона, отказал в возврате денег и нет выхода в интернет - мой опыт покупки.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут