Как решить вопрос с возмещением ущерба после повреждения телефона и обеспечить справедливое возмещение?
опубликован 05.07.2015, 15:39
Здравствуте! Такой вопрос. Мне два молодых человека бросили ведро воды. В кармане был телефон. В следствие был причинен вред телефону. Обратилась в 1 сервисный центр там сказали что требуется замена системной платы и системного разъема ремонт обойдется в 9600. Забрала телефон. Так как они в то время отказывались дать деньги. Обратилась в другой СЦ там обошлось только очисткой телефона от влаги. Но предупредили что телефон может и сломаться. Ремонт обошелся в 2150. То есть я сама ходила за ремонтом. Всем родным, братьям выпарила мозги, чтоб они поговорили с пацанами чтоб они согласились отдать деньги. Получается из за них я ездила в казань потратила деньги на дорогу целую неделю торчала в казани жила на какие то деньги. Все это моральный ущерб. .. В итоге. ТАкое вопрос как решить этот вопрос? Они по сути признали вину. Вчера спец задали вопрос: признаешь вину? Он сказал да. было 3 свидетеля. А второй только по телефону. Пока что они думают что ремонт обойдется в 9000 тыся. Без чеков они отказались давать деньги. То есть телефон не отремонтировали а только восстановили. Ничего не заменяли. Но телефон был новый! До их вмешательства он работал отлично. То есть после попадания хоть немного влаги он не будет как прежде работать. Это техника все равно. Поэтому если только возьму с них 2500. Эта тема закроется. И какая гарантия что телефон не перестанет работать... Как быть? Я пока не стала говорить потому что они отдадут 2500 и разбегутся. В потом через месяц тел сломается и потом как с них деньги возьму. КАкой нибудь законный и справедливый выход хочу найти. Или расписку взять с них что они в случае чего заплатят. И вообще по сути они должны наверно по закону такой же телефон новый мне дать. И хорошо было бы если этот продать и разницу с них взять. Помогите пожалуйста. Спасибо заранее! Надеюсь на вашу помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 часов
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Что делать, если в мобильный телефон попала влага и был поврежден?
Как правильно решить ситуацию с поврежденным телефоном после попадания воды - суд или договоренность?
Проблемы с телефоном Fly - обрыв связи и вызов на удержание
Скрытые затраты и возможные махинации с телефоном - как защитить свои права
Проблема с гарантией - Сервисный центр требует дополнительную оплату за ремонт телефона
Имею проблему с экраном телефона после ремонта в сервисном центре. Как решить?
Проблемы с гарантией - Куда обратиться после отказа в замене и ремонте телефона?
Проблемы с телефоном после замены материнской платы - возможность возврата денег или замены?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут