Юристы, помогите! Моя внучка стала жертвой запугивания в школе, как защитить ее права?

Вопрос №7309477 из г. Москва
опубликован 07.07.2015, 08:42

Question

ГОСПОДА ЮРИСТЫ! МОЯ ВНУЧКА ПОСЛЕ СМЕРТИ ЕЕ ОТЦА, моего сына живет со мной, гражданка России по рождению. Мать - гражданка Украины, младший брат - тоже. Обучается в одной из школ. Девочку затравила классный руководитель. Обратилась к И.О директора школы: информационная записка.
Уважаемая 
Вчера, 24.06.2015 г. после нашей с Вами нелегкой беседы, касающейся судьбы ***, она получила на сайте ASK ряд сообщений, авторы которых не известны, но они содержат такие выражения: «Правда, что ты уходишь?», «Понаехали с Украины, лучше бы ты ушла», «Правда, что твоя бабушка забрала документы?» и т.п. Могу предположить, что разговор дома учителей в присутствии детей, обучающихся в нашей школе, мог иметь такие последствия. Я думаю, что *** при ее доверии к Вам, покажет вам эти сообщения.
Вынуждена поднять ряд вопросов, которые, оставшись неразрешенными, сведут к нулю и Ваши, и мои усилия для сохранения нормальных отношений учителя и классного руководителя и ученицы.
*За деньги, собранные с родителей, приобретались НЕ ПОСОБИЯ, а УЧЕБНИКИ – УЧЕБНИК по английскому языку, УЧЕБНИК в 2-х частях по русскому языку. Деньги за учебники мы не сдавали.*Хотелось бы знать, сколько раз в течение учебного года кл.рук. беседовала с матерью *** и по какому телефону? Был ли предоставлен матери № счета, на который нужно было перечислять деньги? Мы отдельно оплачивали фото, поход в театр, 500 рублей за литературные концерты (?). Оставшуюся сумму и № счета для внесения денег предлагаю кл. рук. лично сообщить матери.*Доведите, пожалуйста, до сведения кл.рук., что распространение ею сведений обо мне, которые не предоставлены мной письменно, по меньшей мере некорректно, а по большому счету являются распространение сведений о моей частной жизни и является противоправным. *И мать, и я согласны перечислять деньги с пенсионного счета девочки на счет родительского комитета класса в следующем году. Только бы ее не нервировали по этому вопросу.*Если возможно, просить оказать платные услуги по подготовке к ЕГЭ. Оплачивать можно через счет школы в размерах, указанных учителями (за академический час) и в соответствии перечнем платных услуг. *Внучка - длительно болеющий ребенок, с проблемами адаптации в мегаполисе, стрессом расставания с матерью и младшим братом, привыкания к жизни в других условиях. Справки о болезни, посещении врачей, посещения обследований (она не прогуливала), начиная с ноября 2014 г., когда она болела около месяца и лечилась в стационаре НЕ СОВПАДАЮТ с указанием в электронном журнале ее отсутствия, т.е. «Н», а во время ее отсутствия и вместо буквы «Н» стоят оценки. Не совпадает электронный журнал и с бумажным носителем ученика – дневником, все в разнобой! «ТОЧКИ» - «Я тебе ставлю точку!» говорят учителя, хотелось бы знать критерии этой «оценки» по 5-бальной системе. Домашние задания вносятся учителями в электронный журнал НЕ СВОЕВРЕМЕННО, что делает НЕ ВОЗМОЖНЫМ контроль за выполнением домашних заданий.*Очень надеюсь на урегулирование всех недоразумений нашими совместными усилиями, и очень хочу, чтобы внучка продолжила обучение в школе. Очевидно, что два класса для кл. рук.-тяжкая ноша, читая обязанности классного руководителя я поражалось тому, как их много равно как и тому, сколько из них НЕ ВЫПОЛНЯЛОСЬ кл. рук..*Не регистрирую как заявление, Вы – чудесный директор, внучка Вам верит.*Желаю Вам успехов, сил, такое огромное поле деятельности! Дата, подпись.
Какими д. быть действия директора? Мне угрожают тем, что девочку заберут в другую семью. У меня есть доверенность на представление интересов матери.

Васфиев Марат Фанирович · Accepted Answer

Девочку в другую семью не смогут забрать, так как у нее есть законная мать, которая не лишена родительских прав, да и нахождение ее с вами тоже законно если есть доверенность, так что беспокоится не стоит. А школа не имеет права просто так без оснований выгонять ее из школы, так как согласно закона об образовании у нас предоставляется преимущественно бесплатное образование, но и по вашему вопросу видно что вы не отказываетесь платить соответствующие платные услуги, при этом замечу что должен быть локальный акт школы устанавливающий виды платных услуг и их стоимость. 
Что касается учебников они должны предоставлятся бесплатно.
Статья 35. Пользование учебниками, учебными пособиями, средствами обучения и воспитания

1. Обучающимся, осваивающим основные образовательные программы за СЧЕТ бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов в пределах федеральных государственных образовательных стандартов, образовательных стандартов, организациями, осуществляющими образовательную деятельность, бесплатно предоставляются в пользование на время получения образования учебники и учебные пособия, а также учебно-методические материалы, СРЕДСТВА обучения и воспитания.

2. Обеспечение учебниками и учебными пособиями, а также учебно-методическими материалами, средствами обучения и воспитания организаций, осуществляющих образовательную деятельность по основным образовательным программам, в пределах федеральных государственных образовательных стандартов, образовательных стандартов осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов.

А по поводу конфликта с классным руководителем, вы являетесь представителем ребенка по доверенности, и в случае не возможности урегулирования конфликта обращайтесь в минобразования с жалобой о том что учительница поступает  не педогогично, и проявляет действия выходящие за рамки своих трудовых прав и обязанностей.

Статья 48. Обязанности и ответственность педагогических работников

1. Педагогические работники обязаны:

1) осуществлять свою деятельность на высоком профессиональном уровне, обеспечивать в полном объеме реализацию преподаваемых учебных предмета, курса, дисциплины (модуля) в соответствии с утвержденной рабочей программой;

2) соблюдать правовые, нравственные и этические нормы, следовать требованиям профессиональной этики;

3) уважать честь и достоинство обучающихся и других участников образовательных отношений;

4) развивать у обучающихся познавательную активность, самостоятельность, инициативу, творческие способности, формировать гражданскую позицию, способность к труду и жизни в условиях современного мира, формировать у обучающихся культуру здорового и безопасного образа жизни;

5) применять педагогически обоснованные и обеспечивающие высокое качество образования формы, методы обучения и воспитания;

6) учитывать особенности психофизического развития обучающихся и состояние их здоровья, соблюдать специальные условия, необходимые для получения образования лицами с ограниченными возможностями здоровья, взаимодействовать при необходимости с медицинскими организациями;

7) систематически повышать свой профессиональный уровень;

8) проходить аттестацию на соответствие занимаемой должности в порядке, установленном законодательством об образовании;

9) проходить в соответствии с трудовым законодательством предварительные при поступлении на работу и периодические медицинские осмотры, а также внеочередные медицинские осмотры по направлению работодателя;

10) проходить в установленном законодательством Российской Федерации порядке обучение и проверку знаний и навыков в области охраны труда;

11) соблюдать устав образовательной организации, положение о специализированном структурном образовательном подразделении организации, осуществляющей обучение, правила внутреннего трудового распорядка.

2. Педагогический работник организации, осуществляющей образовательную деятельность, в том числе в качестве индивидуального предпринимателя, не вправе оказывать платные образовательные услуги обучающимся в данной организации, если это приводит к конфликту интересов педагогического работника.

3. Педагогическим работникам запрещается использовать образовательную деятельность для политической агитации, принуждения обучающихся к принятию политических, религиозных или иных убеждений либо отказу от них, для разжигания социальной, расовой, национальной или религиозной розни, для агитации, пропагандирующей исключительность, превосходство либо неполноценность граждан по признаку социальной, расовой, национальной, религиозной или языковой принадлежности, их отношения к религии, в том числе посредством сообщения обучающимся недостоверных сведений об исторических, о национальных, религиозных и культурных традициях народов, а также для побуждения обучающихся к действиям, противоречащим Конституции Российской Федерации.

4. Педагогические работники несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение возложенных на них обязанностей в порядке и в случаях, которые установлены федеральными законами. Неисполнение или ненадлежащее исполнение педагогическими работниками обязанностей, предусмотренных частью 1 настоящей статьи, учитывается при прохождении ими аттестации.

Калашников Владимир Валентинович · Answer

По доверенности Вы можете представлять ее интересы (Ст. 185.1 .ГК РФ)

Кандакова Анастасия Валерьевна · Answer

Директор обязан информировать органы опёки согласно ст. 7 ФЗ "Об опеке и попечительстве":
"Основными задачами органов опеки и попечительства для целей настоящего Федерального закона являются:
1) защита прав и законных интересов граждан, нуждающихся в установлении над ними опеки или попечительства, и граждан, находящихся под опекой или попечительством".

Семенов Андрей Федорович · Answer

Вы имеете право пожаловаться на действия директора согласно Федеральному закону от 29.12.2012 N 273-ФЗ (ред. от 29.06.2015) "Об образовании в Российской Федерации"

Антюхин Алексей Владимирович · Answer

Согласно ст.185.1 ГК РФ можете по доверенности представить интересы.

Макриулина Любовь Владимировна · Answer

Здравствуйте! Можете обратиться с письменной жалобой на имя начальника управления образования вашего города, приложив письменный отказ директора школы, в качестве доказательства вашего к нему обращения для решения ситуации мирным путем.
Жалоба подается в письменном виде в двух экземплярах, на вашем экземпляре в канцелярии учреждения ставится входящий номер и дата принятия жалобы. 
Требования к порядку и форме подачи жалоб граждан закреплены в статье 7 Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2002 г.
При подаче письменной жалобы по почте гражданин в обязательном порядке должен указать:
наименование государственного органа, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица,
свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения.

В самом тексте жалобы необходимо описать суть нарушения прав, обстоятельства, при которых оно произошло, указать подробные сведения об организации, должностных лицах, со стороны которых допущено нарушение. Если есть возможность предоставить документальные свидетельства (справки, платежки), необходимо в жалобе проставить ссылки на них, а еще лучше приложите их копии к жалобе.
Кроме того, в конце жалобы необходимо указать приложения с описью прикладываемых копий документов, указав количество экземпляров.
В завершении жалобы проставляется дата составления и подпись.
Общий срок рассмотрения жалобы – 30 дней со дня ее регистрации.

Куралимова Людмила Михайловна · Answer

Уважаемая Нина Алексеевна! Для того, чтобы у Вас забрали ребенка, нужны веские основания которые перечислены в ст.69, 70 СК РФ. В Вашем рассказе таких оснований нет. Хорошо, что Вы написали данное обращение к директору школы, все что она сделает, так это поговорит с классным руководителем. Я бы на Вашем месте написала жалобу в Министерство Образования, с подробным описание нарушений со стороны классного руководителя внучки. Тогда бы у Вас была гарантия, что с классным руководителем проведут беседу, и соответственно проведут проверку по всем фактам нарушений с ее стороны. Необходимо отстаивать права ребенка. Ничего не бойтесь, ребенка у Вас не заберут.

Удалено · Answer

Добрый день, Нина Алексеевна!

Проживающую у Вас внучку не заберут в другую семью. Мнение ребенка будет обязательным для решения такого вопроса а возникший спор с образовательным учреждением не является основанием для отобрание ребенка.
Директор скорее всего примет обычную отписку ссылаясь на то, что будет проведена служебная проверка (по ее завершении навряд ли преподаватель будет привлечен к ответственности).
Основные права обучающихся предусмотрены ст. 34 ФЗ от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации".

Юридическое агентство "ДИКЕ" · Answer

Доверенность на представление матери не дает Вам права на представление интересов дочери, то есть - у Вас нет оснований представлять интересы ребенка, в том числе и писать разного рода записки в школу. Записка очень сумбурна и не отражает сути, что именно важно для Вас- сбор денег, несвоевременное внесение записи о домашних заданиях, или всё-же националистические выпады в адрес ребенка. В соответствии с ФЗ "ОБ опере и попечительстве" установлены виды взаимоотношений с детьми, которые в силу обстоятельств находятся без присмотра родителей. К ним относятся опека и попечительство. По заявлению родителей опекуном может стать родственник, но оформить это также надлежит опекунством в соответствии со ст. 13 закона об опеке и попечительстве. В Вашем случае это не оформлено. ребенка могут изъять у Вас только в случае, если возникнет угроза опасности. У Вас статус бабушки ребенка, в соответствии со ст. 55 СК РФ ребенок имеет право на общение с Вами, но это не может подменять исполнение родительских обязанностей, как Вашем случае. Поэтому, нужно как можно скорее оформить опекунство по заявлению.

Юристы, помогите! Моя внучка стала жертвой запугивания в школе, как защитить ее права?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Семейный кодекс Российской Федерации (ред. от 23.03.2026)

Похожие вопросы

Рассмотрение случаев наказания классных руководителей директором школы

Необходимость составления заявления в защиту учителя после оскорбительного поведения классного руководителя

Проблема самоуправства директора школы и его влияние на поведение ученика

Переводная ученица пропала - директор школы ведет поиски, после того как она не появилась в новом учебном заведении

Халатность школы и физическое/психическое насилие - как бороться за защиту сына

Обязан ли ученик убирать класс после уроков и имеют ли право классный руководитель или завуч вызывать родителей на уборку?

Отдел лжи - услуги по прогулу школы, псевдо-похвале и грязной лжи - возможна уголовная ответственность?

Просьба о назначении нового классного руководителя в начальной школе - ситуация с постоянной сменой и нехватка стабильности

Классный руководитель угрожает отчислением ребёнка за проступок без доказательств - что делать родителям?

Столкновение социальных норм - Отчим в школе - разрешено или запрещено?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59