Банк Русский стандарт не собирается останавливать звонки и может отправить группу для уточнения информации о месте жительства и имуществе+.

Вопрос №7323395 из г. Вологда
опубликован 07.07.2015, 13:49

Брал кредит в Банке Русский стандарт. Сейчас нет возможности платить. Начались звонки мне и родственникам. Написал заявление на отзыв обратотки и передачи третьим лицам персональных данных, и чтобы связь со мной банк поддерживал через почту! Также было заявление о невозможности оплачивать долг по кредиту. Какое-то время звонков не было, письменного ответа тоже так и не поступило, хотя прошло уже почти 3 мес. Сейчас звонки начались снова. Сообщив представителю банка, о том что мной написано заявление, она ответила, что заявление ни чего не меняет, что это всего лишь мое воле изъявление, и банк продолжит звонки. А в дальнейшем, если Я не заплачу, будет выезд, их какой-то группы, для уточнения моего места жительства, оценки имущества и т.п. Действительно ли мое заявление ни чего не меняет? И имеют ли право они приехать ко мне.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанова Ольга Владимировна

Юрист Москва, стаж 10 лет

4.7 443 отзывa

Пугают. Во-первых, заявление имеет значение. Во-вторых сотрудники банка, коллекторы не имеют права проникать в квартиру, оценивать что-то и т.д. Если Вы написали заявление на запрет разглашения сведений, и оно не соблюдается, то необходимо писать жалобу в назойливый банк, в ЦБ и фин.омбудсмену.

07.07.2015, 13:53

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 454 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59