Не получил возврат денежных средств - Что делать в ситуации с небрежным продавцом?
Вопрос №7327751
из г. Москва
опубликован 08.07.2015, 07:20
опубликован 08.07.2015, 07:20
Обращаюсь к Вам за помощью, подскажите как мне поступить?
По телефону вёл переговоры о приобретении товара (комплект регулируемых полов для квартиры), оплатил стоимость материала курьеру от фирмы, который приехал ко мне домой, получил накладную и природный ордер.
Дальше начались оговорки, то машина неуспевает, то товар в машину забыли загрузить и т.д. В итоге мне по телефону сообщили, что товар сейчас бракованный и надо ждать. Ждать я отказался так, как сроки прошли и мне нужен материал, а не обещания и я хочу получить деньги обратно.
Мне предложили приехать и написать заявление на имя ген. директора о возврате (переводе на мой расчетный счет в сбербанке) денежных средств, что я и сделал. Моё заявление зарегистрировали, сделали для меня копию и обещали перевести денежные средства в течении 10 рабочих дней.
Заявление зарегистрировано 16 июня, а деньги не перевели. У меня на руках накладная, приходно кассовый чек, заявление.
Подскажите, как поступить и что необходимо сделать?
С уважением, Олег Лукахин.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Обращайтесь в суд с иском о взыскании денежных средств.
08.07.2015, 07:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо, а в прокуротуру не лучше?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Обращайтесь в суд с иском о возврате денег.
08.07.2015, 09:22
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 836
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
354
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
37
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 852
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 463
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
367
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8
10 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.9
81 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 559
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неисполненный заказ, оплаченный картой Сбербанка в 2012 году?
Задержка в возврате денежных средств после возврата некачественного товара - что делать?
Как защитить свои права в случае недобросовестных действий продавца - опыт возврата товара в Московской области
Сроки возврата денежных средств на счета в СП фирмы - как долго ждать и какие срокиютрисовываются
Проблемы с возвратом денежных средств за неисправный товар, возможные требования и выбор суда
Несоблюдение банком указанных реквизитов - как вернуть деньги на свой счет?
Невозврат денежных средств за товар с дефектом в магазине - как правильно действовать
Как вернуть товар и получить деньги после отказа клиента от наших замков - наша история с фирмой Мир замков
Жительница Прохоровки не может получить детские пособия после списания организацией - как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут