Не получил возврат денежных средств - Что делать в ситуации с небрежным продавцом?
Вопрос №7327751
из г. Москва
опубликован 08.07.2015, 07:20
опубликован 08.07.2015, 07:20
Обращаюсь к Вам за помощью, подскажите как мне поступить?
По телефону вёл переговоры о приобретении товара (комплект регулируемых полов для квартиры), оплатил стоимость материала курьеру от фирмы, который приехал ко мне домой, получил накладную и природный ордер.
Дальше начались оговорки, то машина неуспевает, то товар в машину забыли загрузить и т.д. В итоге мне по телефону сообщили, что товар сейчас бракованный и надо ждать. Ждать я отказался так, как сроки прошли и мне нужен материал, а не обещания и я хочу получить деньги обратно.
Мне предложили приехать и написать заявление на имя ген. директора о возврате (переводе на мой расчетный счет в сбербанке) денежных средств, что я и сделал. Моё заявление зарегистрировали, сделали для меня копию и обещали перевести денежные средства в течении 10 рабочих дней.
Заявление зарегистрировано 16 июня, а деньги не перевели. У меня на руках накладная, приходно кассовый чек, заявление.
Подскажите, как поступить и что необходимо сделать?
С уважением, Олег Лукахин.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Обращайтесь в суд с иском о взыскании денежных средств.
08.07.2015, 07:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо, а в прокуротуру не лучше?
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Обращайтесь в суд с иском о возврате денег.
08.07.2015, 09:22
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 632
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5
1 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
936
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 561
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 942
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 972
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 743
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 243
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
53
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 933
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неисполненный заказ, оплаченный картой Сбербанка в 2012 году?
Задержка в возврате денежных средств после возврата некачественного товара - что делать?
Как защитить свои права в случае недобросовестных действий продавца - опыт возврата товара в Московской области
Сроки возврата денежных средств на счета в СП фирмы - как долго ждать и какие срокиютрисовываются
Проблемы с возвратом денежных средств за неисправный товар, возможные требования и выбор суда
Несоблюдение банком указанных реквизитов - как вернуть деньги на свой счет?
Невозврат денежных средств за товар с дефектом в магазине - как правильно действовать
Как вернуть товар и получить деньги после отказа клиента от наших замков - наша история с фирмой Мир замков
Жительница Прохоровки не может получить детские пособия после списания организацией - как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут