Не зачисленные деньги на карту в банкомате Сбербанка - что делать, если претензия не рассмотрена вовремя?
Вопрос №7332564
из г. Москва
опубликован 08.07.2015, 11:58
опубликован 08.07.2015, 11:58
Банкомат в сбербанке МО не зачислил деньги на карту, сразу была написана претензия в жалобную книгу. Пришло письмо на электронную почту что претензия рассматривается. Прошло три рабочих дня деньги так и не вернули. Какие дальнейшие действия? Нужно ли опять писать в жалобную книгу и просить написать служебную записку и т.д.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью.
Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
08.07.2015, 12:03
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Претензия это хорошо, важно прикрепить документы, документы о проведёной транзакции есть (распечатка из банкомата)? Могло получиться так что, это чисто механическая ошибка, банку деньги не попали (застряли в банкомате), вы ушли писать претензию, а деньги вылетели на тротуар....необходимо доказывать вашу невиновность, кстати должно быть видео с вашим участием.
08.07.2015, 15:25
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неполучение денег на счет при попытке пополнения. Претензия написана, но номер обращения не указан.
Проблема с зачислением денег на карточку через банкомат Сбербанка - почему так долго обрабатываются данные с видеокамеры?
Банкомат не вернул деньги после внесения - что делать и есть ли смысл обращаться в суд?
Проблема с зачислением денег на карту в банкомате Сбербанка - как правильно написать претензию
Задержка зачисления денег на карту - Банкомат не работает уже 42 дня, письменная претензия написана
Не получены деньги от перечисления на карту Сбербанка через банкомат - что делать?
Проблема с внесением денег на карту Сбербанка через банкомат - как вернуть неустойку в 3% вне суда?
Почему деньги с перевода сбербанк-сбербанк не поступили на карту брата через 3 дня?
Задолженность в Сбербанке по кредитной карте - раннее списание долга, судебное решение и возможные последствия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут