Проблемы с двигателем - неисправный коллектор, поломка и необходимость проведения независимой экспертизы и составления претензии

Question

Вопрос в следующем. Появился звук в двигателе, обратился в автосервис в другом городе, по дороге как услышал звук. Они сделали заключение что не исправен коллектор. С такой проблемой можно было ездить и я решил отправиться в Москву обратно устранить эту проблему.. в итоге у меня пробило двигатель.. доехал на эвакуаторе, диагноз замена двигателя.. попал на 120 т.р. купил новый двигатель поставил, тот коллектор в котором якобы была поломка работает исправно. Как я понял надо перым делом составить претензию, а потом произвести независимую эспертизу для установления причины поломки двигателя с приглашением ответчика.. так я понимаю... если я в москве, а сервис в липецке.. что мне ехать туда и там независимо экспертизу производить в присутствии представителя сервиса? Или можно сделать экспертизу в москве? И претензия должа быть вручена лично или по имейлу или почте тоже можно?

Окунькова Татьяна Михайловна · Accepted Answer

Ехать сейчас в Липецк не нужно. Заключение независимых специалистов и претензию возможно направить в автосервис почтой заказным письмом с уведомлением. В зависимости от содержания ответа на претензию необходимо будет обращаться с заявлением в суд. Рекомендую с документами по делу обратиться к адвокату на очную консультацию.

Плясунов Константин Андреевич · Answer

Здравствуйте.
Нет, претензию нужно подавать с экспертизой. Вы какие действия предприняли?

Ерхов Вадим Геннадьевич · Answer

Вы вправе провести экспертизу в своем городе уведомив сервис о дате и времени проведения и подать в суд в соответствии со ст28-30 закона и ст15 и1064 гк рф

Владимир · Answer

Нет, кроме как покупка нового двигателя установка его в сервисе официальном где написали бумажуи что все остальные агрегаты ( в том числе и коллектор в котором была якобы проблема) находились в исправном состоянии. 
после этого беседовал с представителем сервиса они предложили мне привезти к ним двигатель и установить причину. Я так понял надо в независимом сервисе установить причину поломки двигателя и ам факт этого ..Здесь есть какие то сроки проведения с момента происшествия. Претензию только собираюсь предьявить чтобы показать серьезность намерений.. вот думаю как правильно им ее вручить, тк я нахожусь в другом городе. Спасибо

Владимир · Answer

Спасибо.. тогда в каком месте необходимо произвести экспертизу? есть специализированые центры или в сертифицированном автосервисе , в том числе и где мне меняли двигатель

Проблемы с двигателем - неисправный коллектор, поломка и необходимость проведения независимой экспертизы и составления претензии

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Возможность подачи иска против сервиса после некачественной замены турбины и поломки двигателя

Требование замены двигателя от дилера отклонено - возможность составления претензии

Претензия от клиента - ДЭО Сервис отказывается признать ответственность за поломку двигателя

Автосервис провел некачественные работы, неисправность не устранена - обязаны ли мы оплатить счет?

Проблемы после ремонта - повреждение коробки при установке двигателя. Возможность выигрыша в суде?

Машина заглохла из-за не затянутого масленого фильтра - как действовать и чего ждать от сервиса?

Я провел независимую экспертизу, которая показала, что изначально были сломаны гидрокомпенсаторы и их надо было менять.

Мастера первого автосервиса, позже сознались хотя обещали установить модель именно для моего авто.

Проблема с двигателем после автосервиса - глушение, ошибки и новый ремонт

Спорный случай - автомобиль клиента вышел из строя после замены масла на СТО. Какие права имеет клиент и что делать организации?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59