Оказываем услуги по эксплуатации ТЦ - кто виноват в заливе и повреждениях товара?

1. необходимо изучить ваши договора.

2. "американку" срочно на экспертизу - возможно дефект производителя.

3. правила складирования есть но далеко не навесь перечень товаров.

4. наймите себе юриста (адвоката).

Здравствуйте, Татьяна!

Было бы правильным сначала ознакомиться с агентским договором.

Если ваша компания отвечает за содержание и эксплуатацию инженерных коммуникаций в помещениях, то пострадавшие от залива в праве предъявить к вам претензию. В дальнейшем, вы можете направить претензию организации, которая устанавливала "американку", предварительно проведя соответствующую экспертизу.

В том случае, если ваша организация заключает договоры на эксплуатацию и техническое обслуживание инженерных коммуникаций от имени ваших совладельцев с третьими лицами - коммунальными службами, то права и обязанности возникают у ваших совладельцев и коммунальных служб.

С уважением, Вячеслав Владимирович.

Татьяна, добрый день!

Первоначально, чтобы разобраться в ситуации необходимо разделить условия агентского договора, в силу которого Вашей организации другие собственники поручили заключать договоры с службами: теплосеть и т.д. Агентский договор - это договор поручения, здесь свои обязанности Вы выполнили, договоры на обслуживание здания заключили, в рамках агентского договора к Вам претензии не могут быть предъявлены. В Вашем вопросе есть одно обстоятельство, которое выходит за рамки агентского договора - это осуществление текущего ремонта сетей здания. С одной стороны, это обязанность собственника в той части, где Вы являетесь собственником 70% площади здания. Как собственность Вы несете обязанность содержать все сети в исправном состоянии, делать текущий ремонт, принимать все необходимые и достаточные меры, чтобы сети содержались в исправном рабочем состоянии. Другие собственники также несут аналогичные обязанности в отношении своего имущества (имеются ввиду сети на своей территории), за исключением тех случаев, когда ремонт поручается Вам, как основному собственнику, на основании договора. Если собственник не выполняет данной обязанности, то он несет ответственность за те случаи, когда в результате непринятия мер, ненадлежащего ремонта и т.д. причиняется ущерб другой собственности (товару). Для более точного ответа необходимо знать причину аварии (должна быть указана в акте), кто несет обязанность по содержанию этой "американки", в чью собственность и ответственное содержание она входит. Как видите ответственность за повреждение имущества нужно рассматривать не только в рамках агентского договора.