Проблема с зачислением средств на карту Сбера - оформление претензии и возможность получить ее копию
Вопрос №7351768
из г. Видное
опубликован 10.07.2015, 11:48
опубликован 10.07.2015, 11:48
Внес средства на карту сбера, средства не поступили, внесение средств произвел 9.07.2015 в 10.01 прошли сутки средства не поступили, насколько я знаю уже нарушается п 2.45 Условий выпуска и обслуживания кредитной карты ОАО «Сбербанк России» и ст.849 ГК РФ. Буду писать претензию в отделении где произвел взнос средств. Вопрос: как лучше оформить претензию в книге жалоб или? могут, обязаны ли мне предоставить копию претензии? С печатью или без? обращение оставил в тех поддержке и через сайт.
И вообще правильно ли я поступаю.
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Деньги на счет могут поступить в течении 3-5 дней! Нужно обратиться в отделение сбербанка очно, или дистанционно позвонив по номеру телефона, сообщив данный, чек сохранили? данные с чека! Вам скажут по вашей ситуации возможно денежные средства находятся в обработке.
Всего вам доброго!
10.07.2015, 11:51
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензия в Сбербанк - Какие сроки рассмотрения и права потребителя в случае нарушения
Правовые вопросы
Моей маме отказали в обслуживании карты Сбербанка из-за статуса умершего человека
Необходимо сформулировать вопрос
Процедура заключения договора о выпуске и обслуживании банковских карт в Сбербанке - требования и правовые нормы
Неправомерное списание средств с кредитной карты - как составить претензию и возможность ее удовлетворения
Проблемы с кредитной картой Сбербанка - заморожение средств и отсутствие ответов от банка
Как вернуть деньги после мошенничества на карту Сбербанка?
Законно ли Сбербанк взимает комиссию за снятие наличных средств с банковской карты через свой банкомат?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут