Возможно ли вернуть сарафан и получить деньги без чека через 20 дней после покупки?
опубликован 10.07.2015, 22:26
Купила сарафан он полез на швах через неделю. Чек не сохранен прошло 20 дней с момента покупки есть вариант вернуть вещь и свои деньги?
Конечно, Вы можете по своему усмотрению либо обменять некачественный товар на аналогичный, либо вернуть товар и забрать деньги (ст. 18 Закона о защите прав потребителей). Попробуйте договориться с продавцом. Если получите отказ, то оформляйте письменную претензию в двух экземплярах. На Вашем экземпляре пусть поставят отметку, что принята претензия.Отсутствие кассового либо товарного чека не является основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований, Вы можете ссылаться на свидетелей.
Вышеуказанный ответ в части 15-дневного срока не верен, он распространяется лишь на технически сложные товары, к коим сарафан не относится. Так что смело идите в магазин.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 453 Поиск Регистрация
Возможность возврата и получение денег за сумку, облезавшиеся через две недели после покупки
Проблема с качеством - Как вернуть джинсовые шорты в магазин МЕХХ после обнаружения клея на швах через 16 дней
21 октября купила шубу, обнаружила кривой, не красивый шов на капюшоне 3 декабря.
Можно ли вернуть последний рулон обоев по уценке, если не подходит, если прошло 10 дней с момента покупки?
Как вернуть деньги за бракованный пуховик без чека - полезные советы
Важно знать свои права - обмен или возврат при сломанной молнии без чека
Как вернуть спортивный костюм после истечения срока возврата?
Как вернуть деньги за рвущуюся дубленку, купленную у ИП - советы и рекомендации
