Возможно ли вернуть сарафан и получить деньги без чека через 20 дней после покупки?
Вопрос №7356805
из г. Краснодар
опубликован 10.07.2015, 22:26
опубликован 10.07.2015, 22:26
Купила сарафан он полез на швах через неделю. Чек не сохранен прошло 20 дней с момента покупки есть вариант вернуть вещь и свои деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Конечно, Вы можете по своему усмотрению либо обменять некачественный товар на аналогичный, либо вернуть товар и забрать деньги (ст. 18 Закона о защите прав потребителей). Попробуйте договориться с продавцом. Если получите отказ, то оформляйте письменную претензию в двух экземплярах. На Вашем экземпляре пусть поставят отметку, что принята претензия.Отсутствие кассового либо товарного чека не является основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований, Вы можете ссылаться на свидетелей.
Вышеуказанный ответ в части 15-дневного срока не верен, он распространяется лишь на технически сложные товары, к коим сарафан не относится. Так что смело идите в магазин.
10.07.2015, 22:34
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
10.07.2015, 22:30
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 415
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата и получение денег за сумку, облезавшиеся через две недели после покупки
Проблема с качеством - Как вернуть джинсовые шорты в магазин МЕХХ после обнаружения клея на швах через 16 дней
21 октября купила шубу, обнаружила кривой, не красивый шов на капюшоне 3 декабря.
Можно ли вернуть последний рулон обоев по уценке, если не подходит, если прошло 10 дней с момента покупки?
Как вернуть деньги за бракованный пуховик без чека - полезные советы
Важно знать свои права - обмен или возврат при сломанной молнии без чека
Как вернуть спортивный костюм после истечения срока возврата?
Как вернуть деньги за рвущуюся дубленку, купленную у ИП - советы и рекомендации
Возможно ли вернуть палатку с повреждениями в магазин без чека спустя 12 дней после покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут