Возможно ли вернуть сарафан и получить деньги без чека через 20 дней после покупки?
Вопрос №7356805
из г. Краснодар
опубликован 10.07.2015, 22:26
опубликован 10.07.2015, 22:26
Купила сарафан он полез на швах через неделю. Чек не сохранен прошло 20 дней с момента покупки есть вариант вернуть вещь и свои деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Конечно, Вы можете по своему усмотрению либо обменять некачественный товар на аналогичный, либо вернуть товар и забрать деньги (ст. 18 Закона о защите прав потребителей). Попробуйте договориться с продавцом. Если получите отказ, то оформляйте письменную претензию в двух экземплярах. На Вашем экземпляре пусть поставят отметку, что принята претензия.Отсутствие кассового либо товарного чека не является основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований, Вы можете ссылаться на свидетелей.
Вышеуказанный ответ в части 15-дневного срока не верен, он распространяется лишь на технически сложные товары, к коим сарафан не относится. Так что смело идите в магазин.
10.07.2015, 22:34
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
10.07.2015, 22:30
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 435
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 916
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
52
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
266
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 721
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 561
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.3
39 376
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата и получение денег за сумку, облезавшиеся через две недели после покупки
Проблема с качеством - Как вернуть джинсовые шорты в магазин МЕХХ после обнаружения клея на швах через 16 дней
21 октября купила шубу, обнаружила кривой, не красивый шов на капюшоне 3 декабря.
Можно ли вернуть последний рулон обоев по уценке, если не подходит, если прошло 10 дней с момента покупки?
Как вернуть деньги за бракованный пуховик без чека - полезные советы
Важно знать свои права - обмен или возврат при сломанной молнии без чека
Как вернуть спортивный костюм после истечения срока возврата?
Как вернуть деньги за рвущуюся дубленку, купленную у ИП - советы и рекомендации
Возможно ли вернуть палатку с повреждениями в магазин без чека спустя 12 дней после покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут