Мошенники получили доступ ко всем счетам через услугу мобильного банка - история обманутого покупателя
опубликован 14.07.2015, 02:20
Здравствуйте. По телефону в январе позвонил покупатель на б/у стиралку. Сам из другого города, но люди от фирмы работают в нашем городе--строителям нужна стиралка. Попросил, чтобы я пришел к банкомату подключил мобильный банк, номер телефона мне назвал. Попросил данные с чека. Все это ему необходимо для перечисления денег. Только в июле пошли снять часть вклада(не привязанного ни к каким картам) в отделение СБ. Оказалось, что через услугу мобильный банк мошенники получили доступ ко ВСЕМ счетам, о которых и не подумали--решили, что рискуем только пластиковой картой( об услуге и ее свойствах не знали, т.к. до этого пользовались бумажной сберкнижкой и паспортом в отделении СБ). Не является ли содержание услуги мобильный банк опасной для клиента, который не информирован о возможных последствиях подключения данной услуги(доступ по умолчанию ко всем счетам и вкладам без согласия клиента)?
Полагаю, всё же, что в определённой степени Сбербанк информирует своих клиентов о необходимых мерах предосторожности при пользовании услугой "мобильный банк".
Безусловно, содержание услуги "мобильный банк" является опасной для клиента, в том смысле, что необходимо обладать определённым уровнем финансовой грамотности; и осознавать, что если Вы сообщите, допустим, логин и пароль с чека; то будьте готовы, что Вашими деньгами смогут злоупотребить мошенники.
К сожалению крайне сложно будет предъявить какие-либо претензии непосредственно банку в связи с услугой "мобильный банк".
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
К сожалению вернуть вклад крайне маловероятно.
Вам необходимо обратиться с заявлением в правоохранительные органы по факту мошенничества.
Если необходима помощь в составлении заявления, можете написать мне на почту.
Здравствуйте. По телефону в январе позвонил покупатель на б/у стиралку. Сам из другого города, но люди от фирмы работают в нашем городе--строителям нужна стиралка. Попросил, чтобы я пришел к банкомату подключил мобильный банк, номер телефона мне назвал. Попросил данные с чека. Все это ему необходимо для перечисления денег. Только в июле пошли снять часть вклада(не привязанного ни к каким картам) в отделение СБ. Оказалось, что через услугу мобильный банк мошенники получили доступ ко ВСЕМ счетам, о которых и не подумали--решили, что рискуем только пластиковой картой( об услуге и ее свойствах не знали, т.к. до этого пользовались бумажной сберкнижкой и паспортом в отделении СБ). Не является ли содержание услуги мобильный банк опасной для клиента, который не информирован о возможных последствиях подключения данной услуги(доступ по умолчанию ко всем счетам и вкладам без согласия клиента)?
Полагаю, всё же, что в определённой степени Сбербанк информирует своих клиентов о необходимых мерах предосторожности при пользовании услугой "мобильный банк".
Безусловно, содержание услуги "мобильный банк" является опасной для клиента, в том смысле, что необходимо обладать определённым уровнем финансовой грамотности; и осознавать, что если Вы сообщите, допустим, логин и пароль с чека; то будьте готовы, что Вашими деньгами смогут злоупотребить мошенники.
К сожалению крайне сложно будет предъявить какие-либо претензии непосредственно банку в связи с услугой "мобильный банк".
Все просто. 100000руб тому, кто выиграет дело по навязанной услуге сбербанка и вернет мне вклад сберегательной книжки. Платить вперед никому не буду. Есть дело--работайте.
Все просто. 100000руб тому, кто выиграет дело по навязанной услуге сбербанка и вернет мне вклад сберегательной книжки. Платить вперед никому не буду. Есть дело--работайте. Договор об оплате включает указанную сумму.
что за ситуация? и почему банк вклад не возвращает?
Олег, если проблема актуальна позвоните мне.
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Закрытие отделения Бин банка в нашем городе - проблемы с единственным банкоматом и возможностью оплаты кредита
Украдена карта и с помощью услуги мобильный банк с нее были сняты деньги, несмотря на заявление о ее отключении.
Утерянные деньги - Как вернуть средства после подключения мобильного банка к телефону мошенника?
Проблемы с зарплатной картой МИР - Как отключить услугу Мобильный банк и устранить неправомерное списание долга?
Вопрос о списании средств с банковской карты через мобильный банк - куда обратиться?
Несанкционированный доступ к средствам на карте Сбербанка через мобильный банк - что делать и как такое могло произойти?
Необходимость личного посещения отдаленного офиса банка для закрытия кредита - описание проблемы и вопрос о возможных решениях
Как вернуть деньги, если с кредитной карты были сняты все средства из-за неправильно записанного номера телефона
Мошенничество при продаже садового участка - как вернуть украденные деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут